我家是七层楼房，我家住在第二层，第一层是门面。但是有人趁我家没人在家住的时候，在我家旁边的消防通道处做了一个小三层楼房，遮住了我家南面的窗户光线，而且紧靠我家窗户（没有防盗网），对我家生命财产安全造成威胁。对于住在里面的居民，因为是消防通道，所以阻碍了交通，而且小三层下面是化粪池，一旦化粪池堵塞就难以疏通。这个情况，我在2010年的时候就已经向当地的信访局、街道办事处上交过投诉信还有照片等材料，但后来他们只是去那里查看了一下，并没有勒令拆除，今年4月底我又向城管局投诉了，最后还是交到办事处处理，可是他们一个月过去了还是没有拆除，以我们没人在家为理由推脱。请问我还能采取什么途径能投诉成功此事，我想要的结果就是拆除那个小三层楼，让出整条消防通道。