发布者:ask20170105iyu 2017-01-05 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask20161128soi 2016-11-28 状态:已关闭 回复 (0)
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在淘宝买衣服,刚拍下来我都不想要了,之后申请退款,那时候卖家还没有发货,,之后卖家又发货了拒绝了我的退款,,,发货之后我又申请退款,卖家一直不理,直到衣服送到了我这里他才拒绝退款,我之后申请介入,,请问我这样淘宝会不会退款
发布者:ask20161130v9q 2016-11-30 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask20161130y9e 2016-11-30 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:ask20161201cot 2016-12-01 状态:已过期 回复 (2)
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发布者:ask20161212jd6 2016-12-12 状态:已过期 回复 (2)
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你好,在淘宝网购买一款灯具,由于质量问题,联系卖家,售后一直推脱责任,配件不发,为期一个多月,一直未解决问题,售后态度恶劣,回复也没有,由于超过90天无法投诉卖家,请问该怎么办
发布者:ask201612168ru 2016-12-16 状态:已关闭 回复 (0)
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我是淘宝卖家,因为货量大找了一个代理商,我这边客户申请退款之后通知了代理商不要发货,当时代理商也答应了,可后面我又问的时候又说货给我发了,我叫代理商把货追回,她说让我自己联系快递客服,可是快递客服当时也答应了,但是追后还是给我把件给派送了,后面收件人不退货,快递公司也不赔偿,说我是第三方,还说当时给我聊天答应我的不是他们公司的员工,然后代理商这边快递单上的发家人和发件人电话又不是同一个人,现在还把号码给换了,我根本联系不上,就这样个子推卸责任...
发布者:ask20161227xn5 2016-12-27 状态:已过期 回复 (1)
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我是淘宝卖家,买家购买了我几块钱的货物,我也及时发货了,由于我没有天天跟踪物流,后来买家说没有物流信息,没有收到货叫我补发(由于当时那个货物已经缺货,我告诉他现在缺货,现在没法补发),结果买家申请退款了,我也及时给买家退款,然后就投诉我未按成交价格进行交易,买家要求我退1赔罚3,并要求我给他500块钱偿。我也一直给他留言道歉,并承诺以后到货了补发,他一直没有回复我,一直投诉我要求退1赔罚3,并给他500块钱偿,现在正在投诉中,我该如何办呀?
发布者:何女士2017 2016-12-30 状态:已关闭 回复 (0)
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购买家具,付了4000定金,开了收据没有合同,后来发货不是我们定的那款,叫我们退货,定金是不是应该退双倍?
发布者:ask20170101ddy 2017-01-01 状态:已过期 回复 (3)
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你好,我想咨询一下,在淘宝购物卖家已经发货但由于我个人原因申请了退款,卖家同意了,但货物没有到我手中,半路直接返回了,现在卖家不退款,我该怎么办
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