发布者:ask20170111xnu 2017-01-11 状态:已过期 回复 (2)
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在京东商城，八天没收到货，申通退款，卖家不同意，物流信息不更新，根本不知道货到哪了，怎么处理
发布者:ask20160125imy 2016-01-25 状态:已过期 回复 (2)
钱没收到货显示退款成功联系不到卖家该怎么办钱也没收到
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发布者:ask20160520xa2 2016-05-20 状态:已过期 回复 (1)
卖家已退款，但没收到货怎么办？
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发布者:ask201606169er 2016-06-16 状态:已关闭 回复 (0)
没发货之前淘宝申请卖家退款，店家没同意还是发货了，怎么办
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发布者:ask20161113pb4 2016-11-13 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝上买东西 卖家没有发货 我申请退款卖家也同意了，退款申请成功后过了两天又收到货货
淘宝上买东西 卖家没有发货 我申请退款卖家也同意了，退款申请成功后过了两天又收到货货，如果不还会要负法律责任吗
发布者:ask20161128soi 2016-11-28 状态:已关闭 回复 (0)
我是淘宝卖家，买家在我店购买一款手表，发货后，客户说不要了，要求退款，我们同意，要求客户拒收
我是淘宝卖家，买家在我店购买一款手表，发货后，客户说不要了，要求退款，我们同意，要求客户拒收。因快递员把货物放在速易递里，客户一直说出差不在家。导致货物未返回。退货系统超时，货款已经退回买家账户，但是我们没有收到宝贝。联系买家，买家不接电话。如何处理
发布者:ask20161130y9e 2016-11-30 状态:已过期 回复 (1)
淘宝购物，买家未签收申请退款原单退回，但是原单没物流信息卖家也说没收到货
淘宝购物，买家未签收申请退款原单退回，但是原单没物流信息卖家也说没收到货，这种情况谁负责？原单
发布者:ask20161201nok 2016-12-01 状态:已过期 回复 (1)
我是淘宝卖家，买家购买以后，我也发货了，由于快递哥揽件以后没有扫描物流信息，买家申请退款我也同意，然
我是淘宝卖家，买家购买了我几块钱的货物，我也及时发货了，由于我没有天天跟踪物流，后来买家说没有物流信息，没有收到货叫我补发（由于当时那个货物已经缺货，我告诉他现在缺货，现在没法补发），结果买家申请退款了，我也及时给买家退款，然后就投诉我未按成交价格进行交易，买家要求我退1赔罚3，并要求我给他500块钱偿。我也一直给他留言道歉，并承诺以后到货了补发，他一直没有回复我，一直投诉我要求退1赔罚3，并给他500块钱偿，现在正在投诉中，我该如何办呀？
发布者:何女士2017 2016-12-30 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝我没收货，申请退款时间过了，卖家不退款怎么办。
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发布者:ask20170102fqd 2017-01-02 状态:已过期 回复 (1)
卖家虚假发货，无物流信息，要求退款拒绝怎么办？
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发布者:ask201701067hq 2017-01-06 状态:已过期 回复 (1)