发布者:ask201701129yk 2017-01-12 状态:已关闭 回复 (0)
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遭遇职业打假师,购买之前告诉他是高仿的,然后他利用淘宝规则申请仅退款不退货,然后找我索要500才把货物退回
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我在淘宝卖东西 然后买家收货申请退款 还退款不退货 然后查了查他发现是惯犯 怎么办
我卖的二手的模型 完美回盒 但是最近发现买我东西的人是个惯犯 他经常骗人 收到货后申请退款不退货 我应该怎么办
发布者:xiejing2 2013-01-02 状态:已过期 回复 (1)
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?
发布者:ask20150426s01 2015-04-26 状态:已过期 回复 (2)
电商遭遇职业打假人恶意购买起诉退一赔三,已退款,如何处理对方的起诉?
顾客4月8日在京东购买我司淋浴产品一套,收到货后以质量不满意为由申请退货,后对方退货,我司于4月20日给对方退款。当时对方说我司产品内页图片涉及“最新款”字样,并去京东投诉了,但京东未给我司发投诉邮件以任何通知,他找我司索赔我们也没有理会。后来我司第一时间将内页图片中的“最”字删掉了。
直至6月27日,我司收到 江苏宿迁市宿豫区人民法院的传票 ,为网络购物合同纠纷,开庭时间为8月2日。对方以我司产品做工极差质量一般、存在广告法禁止的绝对化用语“最新”字样、...
发布者:lisaton1 2016-06-29 状态:已过期 回复 (1)
我在淘宝买了件衣服不合适申请了退货退款 然后卖家已经收到了退
我在淘宝买了件衣服不合适申请了退货退款 然后卖家已经收到了退货商品 却一直不退款给我 而且发消息也不理我 请问我该怎么办 虽说钱不多 但我很讨厌这种人还有这种做法
发布者:ask20161212vk9 2016-12-12 状态:已过期 回复 (3)
淘宝付款成功了货发出后 收货之前买家不申请退款退货 卖家可以
淘宝付款成功了货发出后 收货之前买家不申请退款退货 卖家可以让包裹退回嘛
发布者:/琦/ 2016-12-22 状态:已过期 回复 (5)
我是淘宝卖家,买家申请退货退款淘宝极速退款给垫付了,我也同意了退款退货
我是淘宝卖家,买家申请退货退款淘宝极速退款给垫付了,我也同意了退款退货,当天买家也退货填了快递单号,可我不小心点了确认收货,把钱打给了淘宝花呗,系统也显示退款成功了。如果这时候买家不把货退给我的话,我该怎么办?买家会承担什么责任?
发布者:丹 2017-01-06 状态:已过期 回复 (2)
你好我想请问一下在淘宝买东西我申请了退款然后钱已经退给我了
你好我想请问一下在淘宝买东西我申请了退款然后钱已经退给我了 但是快递又打电话来让我去拿快递 请问如果我去拿了那个快递会怎么样呢?
发布者:ask20170111ank 2017-01-11 状态:已关闭 回复 (0)
买家申请退款,,卖不同意(因为是代购商品) 然后买家申请淘宝介入
买家申请退款,,卖不同意(因为是代购商品) 然后买家申请淘宝介入,淘宝小二支持买家退货退款(7天无理由退货),但是买家寄回的宝贝(顺丰单号1507975539560) ,中途又被买家电话召回了,我并没有接到快递电话,也没有签收!然后我就打顺丰客服电话,顺丰客服说这个件是被发件方(也就是买家)要求退回的! 买家利用淘宝极速退款这个漏洞,故意骗取商家的财物,现在淘宝平台也不处理!我想问下我可以起诉买家要回还订单货款吗?
发布者:A.J就酱紫专柜代购 2017-01-11 状态:已过期 回复 (2)