发布者:lhy835 2017-03-16 状态:已关闭 回复 (0)
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淘宝纠纷
你好律师,我是淘宝的一个小卖家,经营一些韩国的零食,最近一个淘宝买家购买了5.8元的零食,然后以无中文标签为由索要1000的赔偿,请问这个钱应该给么?万分感谢!
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淘宝交易纠纷
淘宝闲鱼网站7月27日交易800元自行车,由于我的误操作在面交交易前点了确认收货,之后卖家死活不与我交易,且不与我见面并不退货款,还打算敲诈200元在交货。且态度非常恶劣。报警后警方说这是交易纠纷不算诈骗。请问各位律师先生,我能通过什么途径追回款项? 通过淘宝已获得对方真实相关信息
发布者:yh54433231 2016-07-29 状态:已过期 回复 (1)
淘宝购物纠纷 未收到货 却确认收货卖家不退款
本人于7月25日淘宝上购买了近万元的沙发,8.1日被朋友不小心确认收货了。隔天发现该订单确认收货了,立即联系卖家旺旺 没有反应,售后维权成功但因卖家保证金不足至今未退款本人。能否当地报警还是只能法院起诉?
发布者:sherrygu 2016-08-31 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝购物售后纠纷及淘宝网交易制度漏洞
我5月在淘宝买的QQ套钻(超级会员,黄绿星钻,质保一年)现在用了两个月出了问题,卖家的商品是一个月出一次问题,我每月都要找卖家售后。最后卖家失联,我通过退款维权后,卖家出现继续售后,退款维权关闭。然后下个月商品再次出现问题卖家失联,至今一个月联系不上。联系淘宝客服处理,连续找了三次都说要处理,结果等了一个月也没结果。最后一个客服态度恶劣,语气不善。这里面的问题是:1.卖家售后问题2.淘宝售后问题处理规则不规范3.客服服务不到位。我如果去法院,应该怎么投诉
发布者:a7380073 2016-09-03 状态:已过期 回复 (3)
淘宝纠纷
在淘宝的二手闲鱼网买到600元假邮票,申请退货,卖家同意,直接把我拉黑,联系不上,拒绝到付。于是我申请淘宝介入,因工作忙缘故,退回的单号虽然填了一直忘了寄出,导致淘宝直接判给全款退卖家。淘宝维权期间,我有上传国家关于有资凭证造价的《刑法》依据,拆包的录像,卖家拉黑我及拒绝退费的截图等。现我有什么办法维护我的权益,及我是否可以起诉淘宝网在没跟我沟通过,就判我败诉。
发布者:luofang133 2016-10-31 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝网络购物纠纷
起诉状上写的是要被告承担案件的所有费用,交的案件受理费,还有财产保全费,什么时候给加上去呢?
发布者:15520630352 2016-11-02 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝纠纷被诬陷可以进行司法程序么
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发布者:ask201701038ji 2017-01-03 状态:已过期 回复 (5)
李律师,您好。目前我遇到了一个纠纷问题,希望得到您的指点。我是一个淘宝卖家,与快递公司产生了纠纷
李律师,您好。目前我遇到了一个纠纷问题,希望得到您的指点。我是一个淘宝卖家,与快递公司产生了纠纷。我发出的货物,对方收到后现场开箱验货,发现外包装没有损坏,但是内部货物发生了严重挤压。对方拒绝了签收并且在货物外包装上签字如下:外包装无损坏,内部有挤压,不予签收并退回。也给我发了照片确实属实。但是在我收到退回货物后,发现外包装存在严重损坏,并且内部丢失部分商品。快递公司给我的解决办法是,丢失的部分赔偿,存在严重挤压的货物,即使影响二次销售,但只...
发布者:大航 2017-01-07 状态:已过期 回复 (1)
淘宝网店纠纷
朋友的女儿开了一家本地特产的淘宝网店,卖了一瓶三无的酱油,之后遭到买家的投诉,并且上报了食品安全管理部门。然后食品安全管理部门上门前去淘宝网店店主所在处,却并没有找到这款三无酱油。在经调查后,淘宝店主的父亲承认曾寄出过这瓶三无酱油,后经双方协商,买家与卖家达成共识,买家撤诉。但在撤诉后,食品安全部门却仍然找到这位淘宝店主,要求其从外地赶回家中,并要求该店主登录自己的淘宝账户,对其淘宝中相关信息进行查阅,该账户中涉及众多客户信息以及货品资料以及...
发布者:virus227 2017-02-18 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝咸鱼二手交易纠纷
我在咸鱼购买了一辆二手公路车,在收到货之后发现车架上靠近后轮的隐蔽部位有一个很大的裂缝,这是碳纤维车架,出现裂缝代表着车架基本上也就废了。当向卖家反映车子的问题,卖家坚持否认这不是他所寄出的车子,全力推卸责任无法进行协商沟通,如今已经申请客服介入。交易之前卖家虽强调过车子一旦售出不退不换,但是也说过如果车子存在任何的质量问题均会为此负责,如今车子存在这么大的问题,我想知道我该如何维护我的合法权益?能不能用法律武器为我维权?
发布者:sushuwei 2017-03-04 状态:已过期 回复 (1)
我是淘宝上的卖家,跟买家有笔交易纠纷,现在情况是这样,买家买的东西要求退货
我是淘宝上的卖家,跟买家有笔交易纠纷,现在情况是这样,买家买的东西要求退货,我们同意了,但是现在买家利用物流作假说货物已退回并且我这边已签收,实际是我根本没有收到退回来的货,货款金额是13500元,请问我该怎么维权
发布者:ask20170305cvi 2017-03-05 状态:已过期 回复 (2)