是这样一个事，我们在阿里巴巴旗下一家商户加了一批产品，也按时打了预付款，要求我们去厂里验货，但是货期很紧，我们到了那里他们产品还没制作出来还在加工中，一直拖着，说当晚16点能交货，没成，然后说20点能交货、24点能交货、第二天凌晨1 点交货，一直等到第二天早上9点才完成，并且不让我们验货，速度装完货后就一直让我们交付余款，我们说没验货，怎么付款，他说不管，要么交款拉走，要么货放这里走人，那我们说放这里没事，把预付款还给我们，可是不肯，3万多预付款呀，他们看我们不交，就关厂门，拿着营业执照跑了，让货车司机拉走，也不肯，说钱没钱不能拉走，我们实在没办法因为工期紧被逼无奈，只能付款拉货，但是在施工现场安装时发现，材料不是我们合同里所写的材料规格，灯管一半以上不能使用不能亮，最严重的是安装完后，整体上下框结构在摇晃，这样的产品灯箱连最低要求的五级风都抗不住怎么能算是完成的产品呢？这不是明显的强买强卖嘛，我们要求验货，他不肯，还耍无赖，非要我们付款才能拉货，付了款他就跑了，整个工厂一个人都没了，还有这种人存在，汗，各们高人大师们帮帮我吧
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
如何整治阿里巴巴旗下商户"霸王诚信"，阿里巴巴客服维护这种商家的话，何以客户至上，诚信为本？对于这种商户算属于“挂羊头卖狗肉”的性质，打着知名市场的阿里巴巴做欺骗客户强买强卖的事，请问，应该如何这种霸王商家？阿里巴巴官网上说着帮顾客维权维护利益，这事发生后好像是阿里巴巴收他人钱帮他人消灾，拿人钱财替人消灾