我在网上买了一个烤箱，花了一万四，东西物流过来打开包装之后没有说明书合格证

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我在网上买了一个烤箱，花了一万四，东西物流过来打开包装之后没有说明书合格证，给他索要他说忘了带，给他要了多次也没有给，理由是一个样品就一个说明书，如果我要'很麻烦，我该怎么办。要不这就是个三无产品，请问我该怎么办?

发布者:ask201705263nb 2017-05-26 状态:已关闭回复 (0)

在网上签订了一个合同之后说要办理开户保险，要一千元，之前没有说明，不知道是不是真的，一千元交出去后会按合同上说的在半个小时一个小时内到帐？如果要解除合同需要什么？

发布者:ask20150206nbo 2015-02-06 状态:已关闭回复 (0)

您好，我在网上买了一个手机，货到付款，付款打开包装之后发现是假的，请问我应该怎么办

发布者:ask20150923scj 2015-09-23 状态:已过期回复 (1)

我在二手交易网闲鱼购买东西，买了之后卖家发了一个虚假物流单号实则并没有发货，我申请退款卖家也不理会，在这个方面有相关的法律规定吗？这种做法算不算诈骗？

发布者:ask20160606t18 2016-06-06 状态:已过期回复 (3)

您好！我在网上买了一个货到付款的手机，签收时要求打开包装查看真假，快递员不给拆，后来签收拆开是假的找快递也不给退，找商家也不理怎么办？

发布者:ask20170222vwd 2017-02-22 状态:已过期回复 (1)

我今天在网上抢购了一个苹果6s，只有598元，我觉得是假的，打电话过来我应没有抢购，事情应该结束了吧

发布者:ask20170311ogd 2017-03-11 状态:已关闭回复 (0)

你好我想问一下我在网上买了一个伸缩楼梯5000元，我没有看到合格证保修卡发票也没有，他在网上卖连营业执照都没有，并不是定做的而是按照他的尺寸拍的，货到了以后师傅上门无法安装，我要求退货来回运费由我自己出，卖家还要安装费，楼梯定制损失费，要我承担我不同意

发布者:ask201703138sl 2017-03-13 状态:已过期回复 (2)

我在网上买了一个女士踏板摩托车，昨天刚取过来，在往回走的路上骑了没有五分钟就被派出所给扣了，因为刚取过来，所以什么证件都还没有来得急办，这种情况可以宽容一下吗。

发布者:ask20170321tfb 2017-03-21 状态:已过期回复 (2)

一个合格产品在产品上及包装上没有任何文字及图案诠释是合格产品吗？这是否损害消费者的利益

发布者:ask20170321cj7 2017-03-21 状态:已过期回复 (4)

你好我在网上买了2样东西，下午百事汇通快递员联系我取包裹递一个包裹和一个信封我打开信封是空的，包裹里衣服是我的已签收。信封上写韵达快递打开是空的，还给快递员了。晚上我查另一个韵达包裹竟然显示已签收。也就是说我没收到货已被人签收了。我该怎么办

发布者:ask20170402kza 2017-04-02 状态:已过期回复 (1)