发布者:yoolin0208 2017-06-07 状态:已过期 回复 (1)
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投诉淘宝网助长诈骗店铺商品排名 并对事件不予处理
本人于5月初在淘宝网上寻找购买苹果手机官换新机的服务(手机出现问题未选择苹果官方选择淘宝是觉得淘宝商家快有现成的官换机),搜到一家店铺就在自然搜索拍名的前几名,后来仔细甄别之后,发现,这所谓的苹果官换新机服务的店铺只是随便上了个宝贝刷了几百单就能出现在首页前几名,带图评论都是从别的店里拷贝过来的,但是为时已晚,当时已经把自己国行原装的128G iPhone 7发过去了,后来半个月杳无音信电话关机旺旺不回产品下架最后店铺也关闭了,发回的快递7天了都没有运单记录。 手机原价6188元激活不到半年,这种随便刷单就能上首页误导消费者的行为及平台规格监管力度让我很失望, 个人鲁莽轻信是一方面,但淘宝平台的排名规则(刷单多就能上首页)与监管不力要负主要责任,如果所有人买东西都要花很大精力来甄别骗局、假货的话,那这显然和淘宝网的宣传和多年的努力严重不符,而且,我在淘宝网内投诉无果,一次次找在线客服,一次次要我从头再描述一遍我遇到的问题,然后就是无限期的等,最终给我的解释就是商家店铺关闭无法处理,请问这种情况我能得到合理的维权和赔偿吗?
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在淘宝店铺所售商品维权被投诉
你好,我自己在淘宝开了间外贸服装的小店,也有品牌,是我们本地服装厂生产的外单,但是没有依据证明,现在被品牌国内代理投诉说侵权了,我不知道应该怎样处理,没有经历过啊,淘宝规定3天内要解决问题,我需要赔付吗?谢谢
发布者:nishalala 2011-11-30 状态:已过期 回复 (1)
我这边遇到一个淘宝卖家被诈骗团伙恶搞,买家在卖家店铺下单购买商品价值累计到一万以上
我这边遇到一个淘宝卖家被诈骗团伙恶搞,买家在卖家店铺下单购买商品价值累计到一万以上,卖家发货后买家拒收,等到物流退回后买家向淘宝投诉卖家私自退款然后淘宝罚款卖家支付30%的违约金3000多,买家得逞后现在又用新的帐号在卖家店铺做同第一次同样的操作,现在卖家不知道怎么办了,这次把证据提交后下次再来怎么办呢
发布者:宇妍宝贝 2016-10-26 状态:已过期 回复 (1)
在淘宝网买的商品出现质量问题淘宝客服及卖家处理不合理,不符合三包法
在淘宝网买的商品出现质量问题淘宝客服及卖家处理不合理,不符合三包法,请问我需要怎么向人民法院起诉商家及淘宝客服?谢谢
发布者:Mr 2016-11-21 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝网退款,淘宝小二迟迟不处理怎么办
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发布者:ask201704282f3 2017-04-28 状态:已关闭 回复 (0)
你好,我的淘宝店铺出售一些自己生产的农产品,金银花莲子心等,遇到职业打假人投诉
你好,我的淘宝店铺出售一些自己生产的农产品,金银花莲子心等,遇到职业打假人投诉,说是三无产品,工商局找我要求赔偿,我想问一下这种职业打假人就没有办法处理吗?我在淘宝上卖农产品也需要手续吗?国家现在不是鼓励电商农村扶贫吗,为什么还要伤害老百姓放任那些要钱的人不管呢?
发布者:ask20170511zya 2017-05-11 状态:已关闭 回复 (0)
我在淘宝上开了个店铺,发现那个买家和我的上线诈骗我钱,买家最后没买
我在淘宝上开了个店铺,发现那个买家和我的上线诈骗我钱,买家最后没买,申请退货退款,我没有按确定退款,我之前也给上线打了进货价钱,我的钱还能要回来吗?
发布者:ask20170516c7q 2017-05-16 状态:已过期 回复 (3)
淘宝店铺 遇到诈骗
5.1号 5.3号被同一个人买了二台VIVO xplay6 总金额8696元 对于我来说像开学会走路 哪知道骗子早就盯上我了 第一次拍了 未付款 第二次拍了才付款 我以为跟实体店一样正在买家 就发顺的了 没想到就在货一发走 接二连三的我的店铺就有 说违规 外罚 我店里才开真的干着争 不知道怎么办 后来又说我卖的假货 接着买家那边收到货就直接申讦 仅退款 不退货 当时我只知道一般都是要退货退款的 我点上拒绝 又点上退货退款 后来买家就要举正 千就发了进货单 后来小二介入 我又发了税务登记证...
发布者:ask2017051354w 2017-05-22 状态:已过期 回复 (1)
淘宝差评报警处理,这个算网络诈骗么
淘宝差评报警处理,这个算网络诈骗么
发布者:ask20170525div 2017-05-25 状态:已过期 回复 (1)
你好,我们的淘宝店铺被同行恶意投诉说侵犯知识产权,说突出使用商标,被淘宝隐藏了链接
你好,我们的淘宝店铺被同行恶意投诉说侵犯知识产权,说突出使用商标,被淘宝隐藏了链接。我们是有该品牌的正规授权书的。在有效期内是有权利使用该商标的。隐藏期间的对我们店造成严重影响,我该如何维护我们的权益
发布者:ask2017060306e 2017-06-03 状态:已过期 回复 (1)
你好,我想咨询一下,我发现好多家淘宝店铺发布的商品都是我穿着衣服的图片
你好,我想咨询一下,我发现好多家淘宝店铺发布的商品都是我穿着衣服的图片,以商业销售的形式并且我本人都不知道什么时候被发布到淘宝上也没有经过我本人的同意,是我的顾客网购的时候看到的并且告诉我,我认为已经侵犯我的个人肖像权名誉权,不仅是一家而是多家,因为我是在服装店工作的好多顾客都以为我在淘宝当模特呢,对我影响很大,我怎么样能告他们侵犯我,并且对我相应的赔偿,我需要做一些什么
发布者:ask20170604af1 2017-06-04 状态:已过期 回复 (1)