楼上私自降低楼板高度，造成楼板不隔音了，非常烦恼，尤其他们家还有个小孩，整天蹦跳的，已经两年多了，多次调解不成，打过架，找过警察，都无效果。精神已近崩溃。 想求助律师，这种情况我应该到哪里投诉，对他家降低楼板只是口头上问过，他家也承认了，但是没有录音 我想了解一下这种情况要去哪投诉，物业去过，不管。 房产局？环保局？这些部门有权利管吗？就算管，怎么执行？ 投诉难，执行难。。
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
看过了一些相关的咨询，大部分的律师回答都很简单，找警察，尽量协商量，我想这些对于我都没有用，都试过了。对于楼上的噪声问题取证很难，执行也难， 我现在只想投诉他们家私改楼面高度，我想得到全面的解答，到什么部门投诉，什么部门调查取证，什么部门去执行，如果执行不了，比如人家就是不给你开门，阻碍你取证，要怎么办。最好能详细一些，谢谢了！！