在淘宝上买了一个迷你洗衣机，快递送过来时我不在我妈拿的货（我妈告知了快递我本人不在，身份证也不在，快递说没事，把东西就给我们了），没等我妈验货，也没让我妈签字，快递就开着车走了。然后发现包装底部有开口，里边洗衣机外部和内部都有裂口，给快递打电话说明情况，快递让找卖家，我们同卖家协商，卖家同意退货，让快递把东西拉回去。我们让快递把东西拉回去，快递以已签收同他无责任为由拒绝，可单子我们根本没签字，是快递自己签的字。这种情况下，我们该怎么办？快递难...

快递电脑主机，到达后发现内部损坏，联系快递公司对方说外包装没烂不负责，请问现在要怎么办？

快递途中货物被私自更换过外包装侯产品破损，请问怎么进行索赔，是液体，胶原蛋白，之前寄过没有任何破损，这次加大数量后，去到客户那里全部破损，请问怎么索赔，谢谢！

我在中通寄了一个快件，对方收到后是破损的。联系到快递员他说可以索赔，过去蛮久了，就是不赔，现在我要怎么办

我的货物破损责任谁负责，我没有签单，是快递员放在门卫的，

问题是快递公司说了就是赔钱也不赔给我，他们知道和发货方联系！

我在快递公司邮了一壶散酒，最后途中破损了，我可以找他理赔吗

你好我让同事寄的电脑可我收到后外包装完好内件破损了快递公司说要寄件人和他们协商处理赔偿可寄件人不管我该怎么办

快递过程中货物破损，并且快递公司已全额理赔给客户方。该货物是否已属于快递公司，任由快递公司支配？客户方是否有权利要求该货物必须销毁以防止流入市场？

你好！我前几天以线下联系的方式购买了一台电脑主机，昨天收到货物忘记验收就付给快递3000元货款，不知道是卖家拉黑我还是换号码了，立案有机会找到他么？快递公司发件方肯定能联系到卖家，他们应该合作了很多次，我也联系到一个收到假货的买家，幸运的是他开箱检查拒收了，