我家的房子出租给别人，楼上水管破了导致我的租户家里进水。床垫，棉絮都因泡水生霉。而且还有租户放在家里的电子设备也因水泡而无法使用。楼上住户却不愿赔偿。认为只是把漏水解决了就行。而且一直在外不愿回来。楼上的住房也是出租给别人的。我们应该找承租人还是出租人？还有一点，我们的住房是以前单位上的集资房。楼上住户又是以前的同事。