您好我在赶集网上买了一个手机发现是假的 我把手机发了回去 要求退款 对方也同意，可打电话总是推迟，没有正面回复。我感觉他不想给了。我该怎么办

我在淘宝网买了一个七天无理由退货的手机，可是第一天就出现了故障，我想让买家退款可是买家不给退怎么办。

我在网上买了一个手机，发现不能用要求退货，对方也同意了说货到后退款，可是现在快递对方已经签收了一直没有退款，打电话也不接

我在某个交易平台上卖出一台手机，买家不合适要求退款，我同意了，但买家迟迟不发货，电话联系不上，我该怎么处理？

我买了个手机不到一个星期出现问题，我能要求退货吗？

我在咸鱼网卖出去一部手机，然后可能是我手机问题。买家要求我退款，我按了确认退款，现在几天了，手机没给我退过来，电话一直不接。我怀疑给骗了

我在网上卖出去一台手机，金额2150，可是买家收到货，收问题要求我这边退款，可是我同意他退款，到现在没有把手机还来。我可以起诉他吗？可是没有真实姓名，只是在咸鱼平台，支付宝交易。这样可以查得到吗？

你好，我有一个顺丰代收货款，我是寄放，收方签收三天要求退款，说我手机是假的，我同意了，此前我手机用了很久没有发生任何问题，昨天收到他的退货，发现我手机进不了主页，相当于用不了，询问他他只说他恢复出厂设置了，还推卸责任，我该怎么办？

我在网上买了一个苹果手机打开是山寨手机，要求退货，现在电话也打不通 我在网上买了一个苹果手机打开是山寨手机，要求退货，现在电话也打不通，那个网站也关闭了，钱目前还冻结在快递公司，这样我要怎么处理

我是淘宝卖家，我遇到一个诈骗买家，他收到货后要求退款，但是不退货，淘宝小二介入后，直接就给买家退款，我申诉了两次，淘宝小二都以已处理此问题解决，我该怎么办