我是一名3G无线网卡的用户，每个月是按照时间来收取费用的，我的卡是每个月60个小时100元，如果超过就按照每个小时来计费，但我发现电信系统提供的数据和我网卡提供给我数据根本就不一样，而且电信系统的数据和我实际上网的数据严重不符，主要是7月份，请问有什么办法可以解决？因为我投诉过电信人家不理我！

您好，我去年在电信开了3M宽带和IPTV,合同一年期满。今年我在外地出差要几各月，就打电话让电信停网。回来后网和电视都不能用了，就以为都停了。前几天办信用卡没办下来，一查电信信欠费900多，我觉得太不合理了。 1我打电话让电信给我停机他没有听。电信每个电话都有录音不知道能否查出来。况且我的一年合同期已经满了。 2如果没停我的网继续收费我没意见，电信是停了网和IPTV,都不能上网和看电视了，但是每月还是按原来的继续收费，现在累计到900多。给我的信用造成影响，不能...

我于2009年5月29日申请了电信的包年宽带套餐，5月30日不能使用，电话咨询后说是我当月费用按天计算，所以需要没有去支付，经查看确实是套餐从次月开始生效，所以我把5月份费用给支付了，以后就可以上网了，2010年4月份时候我搬家，所申请的包年宽带也没有使用，但是到今年的7月份（记不清楚了），电信打电话给我说我的固定电话月租没有缴纳，即2010年6月之后的月租。。我和电信签署的协议上写明，固定电话，宽带都是包年到期后 自动拆除 。请问在这样的情况下，这些费用我必需要缴...

您好，我是一名研究生，在开学初的时候办理了电信业务充值500块钱，当时立马返回了500.但是在4个月不到的时间里，我的话费现在不足30元。我上电信网上营业厅查是因为长途费用过高，是因为我经常给我男朋友打电话。但是我记得当时我是把我男朋友的号码设置为亲情号码了，电信是有这项业务，就是亲情号码之间通话不收取费用。但是当我在学校的营业厅咨询时，却得知所设置的亲情号和我男朋友的手机号码差一位，是错误的。也就是说我设置了一个别人的号码为亲情号码，我和我男朋友之间...

是这样的。我09年办了一张电信的无线网卡。是包月的。用完以后我就把卡丢啦。前几天。电信打电话喊我去交话费。说我欠了几百块钱。我就不知道。这种如果我不去交费。电信是否会起诉我。如果电信起诉我，我是否能告电信恶意收取顾客费用？

我们单位用的E8套餐（98元/180小时,单位开的），去年我分到单位后，把猫设置为共享上网，用了2个月，费用基本正常。今年元月份回家了，后面回来换了工作没在单位上过班也就没管，4月份单位人告诉我元月至4月份的网费用了5000多，我认为可能有人下班不关电脑和电源，让网一直上着，当时就给领导打了电话，让领导加强对下面的管理，下班要关好电源。我6月27日去查单，单上是欠费7000多元，我立即去把猫重新设了，关了路由，可是我也不是特别精通，不知道怎么设了，弄得连1台电脑拨号...

你好，我父亲的手机是2006年6月5日办理的联通C网用户，后来C网被中国电信收购，C网业务转入中国电信旗下，维持原资费套餐业务，最近我才发现父亲的手机资费仍为双向收费业务，打中国电信10000 号咨询，他们一直也是在推脱这样子，这种情况对中国电信能进行维权吗？

我是2012年3月29日去电信注销宽带的，但由于电信内部的问题没注销成，之后他们让我等到4月6号再去注销。注销后电信打电话来让我交四月份的宽带月租,理由是我是四月份注销的，要承担这个月的费用，但我四月份一天都没用呀！而且拖到四月是由于电信内部的问题。请问我可以不交吗？不叫会有什么后果呢？

我是去年办的宽带业务 我用了一个月就没有用了也没注销 到今年的4月份才打电话通知我欠费 还欠了一千多 实在是觉得这钱花的有点冤 这钱我到底是交还是不交了

您好，我想问下，我申请了电信的宽带服务，但电信宽带经常出问题（电信那边原因：电信外面的机盒供电是其它第三方公司，但那个第三方公司经常断电，因此电信机盒不能正常工作），导致我们小区多个电信用户无法正常上网，报电信客户处理也不及时，经常要断线1－3个小时，最近的一次因电信机盒损坏，四天后才修好，造成了我大量客户的流失，影响我正常工作，因协议期没到，无法正常撤网，请问我现在该这么办？注：我是搞网络方便的，我的工作离不开网络。 1、能否向电信索赔 2、电...