发布者:357940183 2018-01-02 状态:已过期 回复 (5)
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卫生间给水主管漏水,物业及开发商因我家已铺砖为由,拒接维修。
本人2016年10月交的房款买的阜新市海州区殊景天成10号楼新房,新房为2014年4月交付使用的。2017年10月26日发现往楼下渗水,于是我们关闭自来水总阀。卫生间我自己就是简单铺了瓷砖,没有再次做防水,平时卫生间绝对没有用水洗澡,甚至没有擦地,根本没有改动或者触碰任何管道。找物业和开发商,他们就说我家算施工了,对卫生间里的任何事情不负责任,只排查卫生间以外的管道,如果没有漏点,就算我家的责任。这种答复我很不理解,这明显是工程质量原因,难道就应为我简单铺瓷砖就把管道弄坏了吗?
2017年10月28日打开屋内自来水总阀,物业和开发商在卫生间以外没有找到漏点,说已经不负责任了,排查时自来水一直处于打开状态。10月29日凌晨4点楼下再次给我打电话说卫生间又一次漏水,本人再次关闭房屋内的自来水总阀,早上再次找物业与开发商协商,但协商不下来。物业与开发商的态度就是卫生间施工了就不管任何事。随后本人找到阜新市质量监督站投诉,质监站帮着协商,11月10日,物业与开发商来人,一句话都没说,就拍摄两张照片之后走了。2017年
11月15日质监站回复说,他们也管不了,开发商给质监站的报告说是我家铺设地砖破坏了防水层,并我家用水导致卫生间存水,由于破坏防水层才导致漏水到楼下。在此我就想说,10月28日排查时已经明确是自来水管道漏水,物业和开发非要说成因为存水导致,这明显是颠倒黑白。拍摄两张照片就算是物业与开发商勘察鉴定吗?如果是我用水导致漏水,我会这样非让物业和开发商找漏点吗?10月28号已经很明确是管道漏水,难道就因为我家铺砖了,物业和开发商连漏点都不找吗?本人根本没有在房屋内洗澡,甚至擦地,所以没有再次做防水层,难道施工方做的防水层是纸糊的?之后本人母亲又找到了住建委,其工作人员答应帮忙协调,
截止2017年12月27日,住建委的工作人员说他们也协调不了,让我们自己花两万元钱找部门鉴定,还说这种事就算了,自己找到漏点接上就好了,这就是他们的答复,作为一个老百姓,房子出现问题政府竟然这样答复,我真的很不理解。这件事已对本人和家庭已造成了严重影响。本人要求很简单,找到漏点,我也不需要赔偿,恢复原样就好,这么简单的要求都没人解决,本人已无力协商,现在请求您的帮助解决这个问题,十分感谢。
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