你好，我11月6号通过申通快递发了1台苹果3手机到江西，客户收到后发现里面被掉包成了1包石头，客户是在快递公司直接拆包的，就拒收了，我这边也保价了，请问快递公司什么时候能赔给我，能不能赔，谢谢

14年11月25号 我在网店出售一部苹果6手机，客户拒签，退回来之后变成一个模型，而且里面给客户开的一张收据金额是6000元，丢失。

你好，我是韵达快递的，有这样一个客户，发的是一台电脑主机，收到后有可能被他换了主板，说是在我们运输过程中烂的，现在要求赔偿

我寄了一个苹果7plus手机发的顺丰快递！发到外地以后客户拒收了！当着顺丰的面拒收的！后来顺丰给我发回来了！打开之后我看是苹果7的高仿手机！手机被掉包了！我寄走的时候手机上套着外壳！和贴着钢化膜！还有一个耳机和耳机转换头！发回来就有一个高仿的手机和一个高仿的耳机！我当场就拒签了！我手机的序列号截图我都可以提供！手机的发票我也可以找商家补开！我当时也没有保价！我能起诉顺丰快递给我赔偿吗？我胜诉的几率大吗？

你好！我和一个网上的人换手机我的苹果6s他的三星s7，可是我收到手机不是三星s7，我的手机他也收了，现在怎么办

你好，在吗？我在百度上抢购了一个苹果手机1580，货现在在快递那里，它们不让验货，我就没要，是不是假的

你好，我找中介贷款，变成手机分期，要我分期还一个苹果6的钱，但是我只贷了1500块，现在要还6000多，怎么办，我感觉被骗了

你好，我在二手平台通过货到付款买了一个苹果7plus手机，签收完快递钱给了快递4606元。过了几个小时后我发现手机是假的，它里面是苹果6plus只是装的苹果7plus的外观。我现在找卖家退货，他不同意，以我已经签收，不知道手机是不是我弄坏的为由不肯退货。现在手机货款在快递公司，手机我也已经返还快递公司，但卖家快递公司把手机寄回，我拿不到我的手机款。请问该怎么办，我已经报警，也有报警回执，但警察不管，让我自己协商。但卖家就是不同意退货。

你好，我大概是上个月在网上看了个苹果手机，填了地址和手机号。有收到快递信息，但是没有去拿， 快递公司没有给我打电话，我也没有收到货，但是上个周日，有个叫杨豹的给我打恐吓电话，说让我打3000块钱，他把手机给我发过来，不然就找我家人麻烦，因为我真的害怕，所以就给他了，但是今天打电话告诉我说货车出车祸了，就让我等，我这是被骗了吗？

收到一个快递，里面是个苹果手机，收件人信息都是我的。卖家现在告诉我发错了。如果不退还，属不属于违法行为。