但卖家要我补偿200元费用，无奈之下，为了尽量减少损失，就答应了。退款成功后我找淘宝投诉，要求卖家全额退款，但淘宝客服不支持？我该怎么办？ 并且，淘宝客服给我的理由是这个 亲爱的会员您好，关于您反馈的问题，我们已经知悉。查看到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易退款（订单编号为：42430353901974）已经处理结束，由于您与卖家在协商处理退款时并未将您的异议反馈给淘宝（没有维权或要求客服介入处理），如今退款结束，钱款已经打入卖家支付宝帐户，淘宝无法支持您的维权...

我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重

今年四月三十买了一部手机，htcg12，由于赶上五一，五月三号收到货，结果发现有质量问题，决定退款。结果客服说需开鉴定证明，于是当天下午就去售后开，因为是水货，售后拒绝。没办法只能邮回商家。第二天全部邮寄回去的，到五月八号签收，五月九号和客服联系，客服说已同意退款并且移交财务部，让我等消息，一直等到现在还没通知，现在联系客服也联系不上。有聊天记录、交易记录、快递单和手机照片。请问怎么处理才能尽快拿到手机款

在淘宝网购一双新鞋，穿了没半天就严重脱胶，整个鞋面翻起，但由于鞋子不含运费买价低于50元，不符国家三包原则，卖家以此为由不予退款，并一副看我笑话的样子不搭理我。通过淘宝维权依旧无果，在此我想寻求些帮助，看怎样能够维护我自身的合法权益，因为鞋子连同运费有41元，虽然数目不大，但心理很不平衡，因为鞋子都不能穿，相当于白白花掉的钱，希望您能帮我出点主意，谢谢

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题，确认付款后却鸟无音讯，淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡，于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。 在试用期间一切都正常，按照卖家说的设置可以正常上联通3G网，网速也正常。但就在确认收货后的第二天，也就是6月25日起开始一直连接不上联通3G网络。 卖家“牛牛卖牛卡”在试用期时承诺，如果不能上联通3G，可以把卡退给他。 卖家“牛牛卖...

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题，确认付款后却鸟无音讯，淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡，于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。 在试用期间一切都正常，按照卖家说的设置可以正常上联通3G网，网速也正常。但就在确认收货后的第二天，也就是6月25日起开始一直连接不上联通3G网络。 卖家“牛牛卖牛卡”在试用期时承诺，如果不能上联通3G，可以把卡退给他。 卖家“牛牛卖...

我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯－数码家电旗舰店"淘宝店处，网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机；实付款2670元，订单编号：199095449408782，成交时间2012-07-25 16:21，卖家发货2012-07-26 14:34:50；顺丰速运，运单号112199747065；2012-07-29上午10点多收到货；当天下午试机就发现：屏幕中上部有一黑斑,屏幕颜色暗淡无光；手机开到相机状态，从取景窗看物颜色也不正，且各功能参数都不能设置。立即申请了退款,在客...

淘宝网上买手机，没到三个月出质量问题，卖家说要收一百多块钱，买这个手机的时候才花了700多块，三个月不到就出质量问题了，开机间歇不显示，有时候还花屏，卖家说假设是屏线问题要一百多块钱，来回邮费自负，买这个手机的时候，卖家的承诺两年长保，打电话给淘宝，淘宝说卖家不履行自己义务也没办法，不能强制执行，只能帮发邮件，这种情况怎么处理，有谁能给个建议吗？

我在淘宝网上购买了一台手机，因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答

卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,撤销了就不行了,他们只能以短信站内信的方式来督促卖家了... 我的钱就这样白白被骗了吗? 我可以请律师吗? 手机1500多,我手机问题出现了和他们说他们才承认...