发布者:娇 2018-03-27 状态:已过期 回复 (2)
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您好,手机刚买三四个月就出现问题,连返两次厂家修,用了两个多月又坏了
您好,手机刚买三四个月就出现问题,连返两次厂家修,用了两个多月又坏了,第二次还说换了主板和电池,真闹心,我该怎么办
发布者:ask20170208hwm 2017-02-08 状态:已过期 回复 (2)
你好:我在一月份买了一个美版苹果手机现在出现质量问题想退货,
你好:我在一月份买了一个美版苹果手机现在出现质量问题想退货,怎么做?
发布者:ask201704143z0 2017-04-14 状态:已关闭 回复 (0)
在京东买的苹果手机出现好几次卡机触屏不灵,他们校测硬说没问题
在京东买的苹果手机出现好几次卡机触屏不灵,他们校测硬说没问题,客服都像踢皮球一样不解决问题,不给退货怎么办
发布者:ask201705103ga 2017-05-10 状态:已过期 回复 (1)
本人于2017年6月20在本地手机实体店购买一部苹果7手机。6月20日出现问题耳机插入手机后有杂音
本人于2017年6月20在本地手机实体店购买一部苹果7手机。6月20日出现问题耳机插入手机后有杂音,于6月22日到手机店里进行调解,本人要求退货,手机店不同意,给予本人换新机处理,于7月13日拿到新机给予本人新的三包凭证卡和问题手机的质检单,据服务单描述证实是手机质量问题,拿到新机后当场与维修人员进行耳机插入手机后的音质检测,当时并没有出现问题,新机于7月17日又出现相同问题,于7月18日与手机店人员进行协调,本人要求全额退款,手机店不予同意,只给予换耳机处理,本人...
发布者:ask20170723qe3 2017-07-23 状态:已过期 回复 (1)
新买的苹果手机才16天就出现质量问题!需要换新不给处理怎么办?才用了十六天
新买的苹果手机才16天就出现质量问题!需要换新不给处理怎么办?才用了十六天!
发布者:ask201708129b4 2017-08-12 状态:已过期 回复 (2)
手机还在保修期内,摔了很小的一个角,电池出现问题,厂家说因为摔过不予保修
手机还在保修期内,摔了很小的一个角,电池出现问题,厂家说因为摔过不予保修,还说各个手机厂商都是如此,请问这个合理么?不是霸王条款?
发布者:ask20170903qrr 2017-09-03 状态:已过期 回复 (4)
在京东商场购买苹果手机,出现问题,给换了一个,还是有问题,再次换
在京东商场购买苹果手机,出现问题,给换了一个,还是有问题,再次换,可送的时候没有联系我,而且地址也送错了,要求他们给说法,京东一直没有处理,后来再次联系京东同意退款,之后一直没有退,再次联系京东不承认,说没有同意退款,就这样没有答复,一直不给处理,已经一个多月了,联系他们就是不承认,气的头疼,头疼越来越严重只好请假在家休息,京东一直不给处理也不承认退款的事情,毫无诚信,请问可以告他们吗
发布者:童年童梦~叶子 2017-10-23 状态:已过期 回复 (7)
苏宁旗舰店买的苹果8手机刚14天就出现质量问题。去苹果店检测
苏宁旗舰店买的苹果8手机刚14天就出现质量问题。去苹果店检测确实有严重质量问题 苏宁旗舰店买的苹果8手机刚14天就出现质量问题。去苹果店检测确实有严重质量问题。大苏宁售后电话说没权限管天猫订单·天猫没有电脑可以联系只能阿里旺旺。客服几乎半小时或十几分钟才回复一句话。不认可苹果店的检测只能去他们指定网点检测,去了一个网点,网点认为超出7天无法检测只能返厂检测要14天才能换。另一个网点检测出问题但是没有设备无法更换。且手机坏在了周一,一天都在被推来推去,各种...
发布者:亚南 2017-11-27 状态:已过期 回复 (9)
你好,我买了一部苹果手机,用了3天出现问题,可以7天包退,但是经销商推诿给售后
你好,我买了一部苹果手机,用了3天出现问题,可以7天包退,但是经销商推诿给售后,现在售后说有私自拆机现象,不能保修,这样的情况我该怎么处理,谢谢
发布者:ask20180308ef9 2018-03-08 状态:已过期 回复 (3)
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你好律师,苹果手机二次因充电无反应维修过,第三次还是出现同一个问题。苹果出检测报告说屏幕边角有点坏,不提供保修。就是这样算了吗?
发布者:ask20180321rc8 2018-03-21 状态:已过期 回复 (3)

