发布者:PK6113597 2012-11-23 状态:已过期 回复 (1)
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在淘宝网买了10台共计24000的苹果平板假货
我在淘宝网买了10台共计24000的苹果平板假货,非常气愤,后来跟对方说好退货,对方也同意了,结果联系商家售后服务电话不接,各种推脱。请问,网上买到假货时如何快速有效的投诉,并且获得退款?我该向什么部门投诉?
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在淘宝网上卖假货犯法吗?这样会受到怎么样的法律制裁呢?
我有一个朋友在淘宝网上卖狗狗,他的狗狗全是土狗,而他在网上跟客户说是宠物狗狗,以一千元以上两千元以下的价格出售给外地人,并且他已经在淘宝网上做了好久这样的生意的了,直到今天都没有出现过任何事,他自己认为没有事,他说两千元以下只属于民事纠纷,没有人会管这些事的!现在我想请问一位耐心的律师帮帮忙,帮我分析一下这件事情,这样会受到怎么样的法律制裁呢????、?/、
发布者:luozhilin1 2010-06-12 状态:已过期 回复 (4)
你好!我在淘宝网上买到假货,可以追究淘宝网的相关责任吗?
我在淘宝网上买到一款TOTO座便器。当时卖家说是真货正品,而且页面显示也有正品字样。可是货发到了开箱看却是假的,后经协商,卖家也承认这是假货,并说(你只要在淘宝网搜索引擎上输入TOTO基本都是仿品)
根据消费者权益法,我向卖家提出假一赔三的要求,遭到决绝。卖家只能给出50元作为经济补偿。后向淘宝网提出上诉,淘宝网只能给出退货并要求卖家退当时的货款。我很不能接受,因为货物卖家包邮,只能到货站,买家来负责二次运输和上楼的费用。按照淘宝网上给出的解决方案,...
发布者:韩tao 2012-05-21 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝网购买假货,超出淘宝规定时限,我能否发起维权
2011年4月在淘宝购买一款背包,价值2000元,中间发现假货,可无法找到相应厂商出具合法认证,在2012年7月偶然发现中国北京有此代理,于是向该公司申请鉴定,收到报告后明确告知是假货,与商家商讨无果后,向淘宝再次发起维权,我能否申请更高额的赔付,在淘宝网卖给我的商家是北京,如果淘宝网协商无果,我要到哪个城市工商部门发起维权,需要那些途径,是否对我有利?
发布者:纪晓强 2012-08-04 状态:已过期 回复 (7)
淘宝1750买的苹果4S付钱以后拿回来家里一看是假的, 说7天包退 我天亮打算退货去 我能要回这笔钱
我买了个1750的黑色港版4S,拿回家里以后发现是假的。 也是在深圳买的 我会把货退回去 他们也答应说申请以后会把钱给我打回来 我想咨询下 我该怎么做 我能不能拿会我的1750块钱? 如果他们不给我能不能告他们诈骗?
发布者:xqyyzbj 2012-10-19 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝上买到假货但是过了维权期应该如何维权?
本人于2012年8月17日在淘宝买了一部三星i9003,由于卖家一再承诺是全国正品行货并且全国联保货到以后我并没有去检验,大概过了一个多月,手机出现反复自动开关机问题,我便拿去当地三星售后维修,结果三星售后鉴定不是正规行货不予受理。因为淘宝维权期是15天,卖家现在不予理会,联系淘宝售后客服说是维权期已过,我希望能得到有关法律上的帮助,看能怎样来维权正当消费者的利益。
发布者:bb7725300 2012-11-01 状态:已关闭 回复 (0)
我在淘宝上面买到假货,后点售后管理,不小心关闭,淘宝不再受理。
我在淘宝上面充话费,活动是200返130,没有充够,结果卖家跑了,淘宝让用售后保障,结果我不小心点了关闭,淘宝就说再也没有办法处理。我觉得既然是我不小心关闭了,就应该有别的办理处理,可是打多少回电话,淘宝都不给处理。
发布者:sxdtlhx 2012-11-04 状态:已过期 回复 (2)
淘宝网买到假货如何维权?
前几天在淘宝上买了个小米1s标准版电信手机 当时是用网银支付的 收到货之后发现不是电信的 在和卖家协商之后要求换货 在卖家确认是电信定制小米1s标准版手机之后告诉我还要加100元 之后他把建行账号给了我要我转迁过去并且把我收到的手机寄回去 当我再次收到手机的时候却发现不是小米正品手机了 而是仿制的 现在要求卖家退货卖家不予理睬 请问我该如何维权 ? 谢谢
发布者:懦鰯嘚鮚侷⑴兂súо囿 2012-11-10 状态:已关闭 回复 (0)
买到假货,淘宝必须要出具鉴定报告
买到假的小米手机,很明显的假货,淘宝必须要求小米官方出具鉴定报告,小米售后拒绝出具报告,该怎样的解决?
发布者:wxtabc888 2012-11-15 状态:已过期 回复 (1)
淘宝网商城购物产生纠纷,淘宝系统无法投诉维权
本人在淘宝网双十一活动抢购一件商品,等待7天,商家客服告知说因淘宝系统出现超卖现象,要求我退款,并且退款原因必须是不想买了、拍错了,强迫承认是自身原因的退款。后咨询淘宝客服,得到答案确实是超卖现象,没有办法的,我只好选择退款,总结一句话,自认倒霉。在这儿我想咨询一下,这样的情况能否有另外的途径来维权
发布者:郁君君 2012-11-20 状态:已过期 回复 (5)
在淘宝买了俩部苹果手机被骗了
我8月份在淘宝买了俩部手机,可买回来一个开机就没信号,一个干脆就死机开不了,说好的是7天无理由退货,可他们发货到我收到货就半个月了,和卖家联系,让寄回去给换,就这样一直到现在,来回寄换,淘宝也介入了,可是到现在货也没了,钱也没了!淘宝介入处理11月15号给我支付宝大款一部手机的钱2800元,让我三个工作日查收,可是到现在也没给我打过来,我和淘宝联系,淘宝说卖家保证金不够支付,可在淘宝处理的时候我看卖家还有6000元保证金,怎么过了5天后就没有了!现在淘宝也没...
发布者:张利军518 2012-11-20 状态:已过期 回复 (1)