我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重

淘宝申请退款，退款金额打少了600，后来找卖家补回600到我支付宝，打电话装疯卖傻，阿里旺旺又不理我，我申请维权投诉了，也上传了很多证据，聊天记录充分说明了该退还的金额，想问问最后钱拿回来的可能性大么？怕他说金额是我定的，后果自己承担。求指教！！

李律师：您好！我是一名淘宝卖家（分销商），我给买家的货物是由供应商负责寄出，买卖从头到尾我都没见过货物，只是起中介的作用。具体操作是：买家确定要买这件衣服，跟谈好价钱，我再跟供应商联系，供应商从库房里负责把衣服寄给买家，买家收到衣服后，满意了就付钱给我，我再付钱（低于买家给我的价钱）给供应商。现有一个买家，收到衣服后发现破了一个洞，要求退货，当时我电脑坏了，我打电话给供应商，问清地址后，让买家按地址寄了过去（用平邮寄的），并于2012年1月4号寄到...

前几天在一家店买了两件衣服，收到发现都是假的。提出了退货退款的申请，卖家开始死不承认所售商品是水货，后来上传了众多细节图（再加上他也心知肚明），其中一件的退款申请同意了；另一件的退货退款申请被拒绝了、可能还是心存侥幸吧、希望我在最后期限能够改变主意修改申请，要求淘宝客服介入处理。证据确凿，我根本不担心什么，更无心修改申请。就连淘宝客服都看出是假的了，在卖家拒绝退货退款申请的情况下，前天傍晚给我打电话要我直接退货，邮费会采取措施让卖家退回给我。...

我在淘宝买的一部苹果手机2500，刚付款，但是和他电话联系后发现他是翻新机，和他之前描述的不一样，我要求退款，但是他不退，而且又给我发了过来，我现在是不是可以拒签收，款就可以退会啊。后来我发现他家完全是个骗子，都有很多很多人被骗了

我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯－数码家电旗舰店"淘宝店处，网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机；实付款2670元，订单编号：199095449408782，成交时间2012-07-25 16:21，卖家发货2012-07-26 14:34:50；顺丰速运，运单号112199747065；2012-07-29上午10点多收到货；当天下午试机就发现：屏幕中上部有一黑斑,屏幕颜色暗淡无光；手机开到相机状态，从取景窗看物颜色也不正，且各功能参数都不能设置。立即申请了退款,在客...

我在淘宝冲了Q币 但是输入错了QQ号码 而且 那个QQ号码是不存在的 我可以申请退款吗

淘宝买家多起寻找缺货的商品拍下后卖家联系其退款的隔天提起投诉。咨询淘宝客服都说缺货时卖家缺货没下架，让买家有牛角钻，还要让卖家及时赔付买家5%不超过30元的限额赔偿金，在规定的时间处理，不出来就要扣卖家店铺3分和钱也会自动转给买家。也有其他卖家被这个买家恶意拍下维权投诉，而在百度上说起这人这事。而淘宝客服的态度就只是一个劲的叫卖家赔付买家钱，我想问下有什么方法可以解决么

刚刚拍下一件衣服，货到后，发下袖口有大破洞，难以修补，申请退款，想买另一件衣服但卖家迟迟不退款，然后申请淘宝介入，之中位于卖家联系，谁的错

请在此输入您的问题，淘宝上，卖家拒绝退款申请，但用的理由是伪造的，我该到什么地方投诉祝您的问题早日得到解决！我在淘宝买了一双鞋，由于快递公司不给送货上门，所以联系卖家，卖家非常痛快的答应，要给我更换快递，但是今天我上去查看快递，发现申通的那些记录，没有新的快递，询问卖家，让我耐心等待就好，我不放心，让其提供更换新快递的证据，可是其提供不出，只是口头让我放心，我说我要申请退款，等退款成功后再购买，卖家让我支付更换快递的60元钱，我让卖家提供消费证...