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相关问题推荐: 厂家不承认质量问题,怎么办
厂家不承认质量问题,怎么办
我刚买了一台三星led电视,发现色彩有偏差,于是叫售后来看,技术人员看了屏幕,还与我家原有电视做比较,明显色彩还原是真,整体偏紫,他不但不做任何检测和调试,还说没有任何问题,并马上致电三星售后取消次单,于是走人。我们致电三星总部,给我们的回复是他们只相信自己技术人员的判断,对我们提出的质量问题不予理睬,而且态度非常恶劣。我们怎么维权?
----------------------------------------问题补充:--------------------------------------------------
他说他的质量没问题,想要退货必须出具国家质检部门的检测报告,他们才给予办理
发布者:koko116544 2012-12-09 状态:已过期 回复 (3)
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冰箱有质量问题,厂家开具同意换机鉴定书以后,但商家拒绝换机怎么办
今年2月异地在北京库巴购物网购买了一台松下冰箱,但4个月就出现召回门故障冷藏不制冷,在售后大修以后,又出现压缩机不停机的故障,之后松下公司没有善尽再次维修的义务,在我多次催促下 松下公司作出了更换新机的承诺,并且开具了松下所称的可以作为换机凭证的商品检查报告书以及2份维修记录单,但本人将两份松下电器维修单和一份商品检查报告书提供给北京库巴后,北京库巴以种种理由依然拒绝换机.在投诉到北京市石景山工商局苹果园工商所消协以后,北京库巴不接受消协的协调,拒绝承认谁销...
发布者:jxdxsc 2011-08-04 状态:已过期 回复 (1)
楼上管件出现质量问题造成损失,厂家不来人,怎么办
管件出现问题
发布者:李占芳 2011-12-21 状态:已过期 回复 (1)
商场买的东西出现质量问题,厂家出具了合格的质检报告怎么办?
请教个问题:在商场里买东西出现了问题,但是厂家提供了合格的质检报告。如果我去质检,并出具了商品有问题的质检报告,两次质检报告以哪个为准?有什么法律依据?
发布者:cayn 2012-03-30 状态:已解决 回复 (2)
出现货物质量问题怎么办?怎么解决??
前段时间我公司给一家公司供应了一批20#无缝钢管,货物到采购商那里后,开始卸货,卸货到最后两捆的时候 采购商说是 我公司供应的不是无缝管是 螺旋管,然后不再卸车,将货车扣了两天,这两天内货车司机一直给我打电话说怎么办,因为我们确实是给供的无缝管,一定不是螺旋管,出现这个问题后我们也给厂家打过很多次电话,厂家也给我们保证是无缝管,所以我们一直给采购商保证是无缝管,后来,采购商又说我们供应的是直缝焊管,然后我公司让采购商去做化验,看看是无缝管还是直缝管...
发布者:baob123 2012-04-02 状态:已过期 回复 (4)
600元买手机质量问题厂家不给退怎么办
4月4号在同安买了部手机,花费600元,买回家听音乐发现戴上蓝牙耳机后把手机揣裤兜里就没有声音了 ,拿出来只有隔着很近比较清晰 稍微隔远点就断断续续的、噪杂。打电话声音很小、开启扩音后还没有我以前那手机不开扩音的声音大···收据单上有说三包之类的保证,可是我5号拿去说要退货,他们拒不退货,只是一味的敷衍,叫我看看别的款式什么的,好的又要加不少钱,等价的实际根本不等价,越搞越差,请问我该怎么办
发布者:zcm26313 2012-04-05 状态:已解决 回复 (1)
饮料出现质量问题怎么向厂家提出赔偿
我公司出售一种饮料,但饮料出现了质量问题,想向厂家提出赔偿,但不知道怎么赔
发布者:海文龙 2012-05-02 状态:已过期 回复 (4)
鞋子买了没怎么穿超过保修期出现质量问题怎么办
我去年结婚前买了一双1000多的鞋子,今年拿出来穿,没穿几次,出现鞋子内侧破裂(2只鞋),现在厂家不肯修理怎么办
发布者:圜宝贝 2012-06-11 状态:已过期 回复 (1)
购烟机出现质量问题,厂家同意换机,但一推再推已一个多月,还要等一个月,我该怎么办
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发布者:06chang 2012-08-02 状态:已过期 回复 (6)
金针菇出现质量问题厂家怎么索赔
60克的金针菇里面发现(宽5-6毫米-长7-8厘米的自行车内台)厂家如何索赔
发布者:江海放 2012-10-02 状态:已关闭 回复 (0)
HTC手机质量问题,黑屏,厂家售后服务不保修,我该怎么办
您好,我购买的是HTC Z510D手机,今年7月17日从网上购买,9月底出现手机显示器黑屏,有来电还是可以接听的。拿到合肥厂家的服务中心去后,厂家打开说手机进液,不保修。这个手机一直是我在使用,我可以肯定的是,手机肯定没有接触过水之类的液体,手机内部更不会进液了。而且厂家售后服务现场人员检测的是手机内部两块电路板之间的一个点的位置进水,说实话,如果正如现场这位工作人员所说这个位置进水真的需要很高的技术难度。工作人员提出要换显示屏1560元。我感觉就是厂家就是...
发布者:何玉环 2012-10-06 状态:已过期 回复 (1)
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