您好，本人江西宜春人，12月15日下午在家楼下被2个谎称香港人，撞伤路人要求借电话打给朋友救人。把我一部白色苹果4s手机骗走了。后经查实，手机被带到广州，交给白云区一家苹果售后维修，我立即叫本地派出所发协查给广州三元里派出所，并叫广州朋友联系警方，将机器扣押。现机器在派出所，但派出所回避与我交谈，尚未明确手机何时能够归还，扣押当天跟我朋友说一周，过了几天我打电话过去问如何能领回手机。对方称需要带着我的身份证，委托书，购买发票就可以。结果我叫朋友过去帮我领，对方看都没看不由分说将所有资料撕毁，说领导尚未调查，这些东西都没有用。但承诺用2天左右的时间帮我调查清楚。后来我打电话要求和所长交谈，称所长不在，要我第二天再打。第二天打，又说不在。态度不耐烦，又说要一个月。一直推脱，办事没有效率。请问我一个手机而已，需要扣押这么长时间吗？我在网上查到：刑事扣押的目的是为了侦查犯罪嫌疑人犯罪事实的需要，刑事扣押的财物作为证据。我一只手机而已，放在那里除了留下的资料可以作为证据，还有哪里不可以归还的呢？请各位指导，这种情况要多久才能处理好？需要1个月这么久吗？因为手机对我很重要，所以希望尽快，1个月我已经勉强接受了，只是不想到时候他们效率低下，又继续拖。综合一下，我的问题是：1、赃物扣押多久才能返还？2、需要一些什么手续？3、我不在广州，在江西，返还用什么方式？4、如何投诉派出所？市长热线有用吗？除了市长热线呢？
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
打电话给派出所 不告诉我处理案件的民警 没办法联系 也不知道案子进度 很痛苦啊