申请了淘宝介入，承诺6天给答复，现在过去了40天还没有答复。打客服，客服说两天给答复，结果又过去了7天还是没有答复。再次用同样的单子预约总是显示预约已满，换了一个单子就可以预约。这算不算是淘宝侵犯了用户预约投诉的权利？还有，我的钱要怎么要回来。如果卖家关店跑路了我的钱是不是就没了。 现在卖家有1W6的消保，手机在我这里。我人工没有任何伤。手机确实有质量问题，而且和卖家后续维权沟通，他们坦言是港水。 我该怎么办

淘宝买到假货，淘宝人工小二不给处理，怎么办？该怎么投诉卖家？

我在淘宝上买双鞋然后被骗了卖家的号被封了怎么办

我在淘宝买了东西退款了，然后今天又收到货了，卖家也没有找我，不退怎么办，

我在淘宝上加了店家微信买的储存卡，很多张。然后是假货，怎么办

淘宝买到假货一百六十多元，没有发票，但是商家承认假货，然后我要求仅退款，卖家说我这属于诈骗，要报警。这个情况要怎么办。

我在淘宝上买了个东西，花了1210元，然后拿回来发现是假货，要求卖家退款然后卖家直接不回我，然后淘宝介入以后只退还了10元钱，但是卖家说了是全额退款最后找不到人了，我这有聊天记录，能打110解决吗

在淘宝上买了一件假货，之前卖家一直说正品支持验货，然后验出来是假的，要退货了卖家不理人，然后直接申请了退货，过了几天后卖家用生命威胁怎么办，如果她真出了事我会有法律责任吗

淘宝买到假货 怎么投诉卖家

我是淘宝卖家，买家明知道是假货仍然购买，然后收到货后申请不退货退款，现在货物，钱都归买家了，买家这种行为犯法吗