你好，6月份移动公司老客户买手机半价的活动，当时工作人员告诉我必须开通流量套餐，十块钱一个月，需要开通三个月，同意了的，昨天交话费才知道他们把我原来无月租套餐改成每个月最低消费58块钱的套餐，因为那个号码是老号码，不怎么用，以前每个月消费也就十几块钱，现在变成58最低消费，去营业厅问当时办理的工作人员，他坚持说告诉我要换58的套餐，我们两个人都没有听他有说过，现在给出的解决方案是套餐改回以前的，手机必须交全款，觉得很冤屈，应该怎么办

你好，在公司宿舍门口有电信砸金蛋活动中了二等奖花999元中了价值三四百的手机和手机号，事后发现是骗局～怎样能退货退款？？

电信公司做活动买了个小米手机，办了个电信卡，当时说不用就可以不用，现在说让我去缴欠费。那个小米手机用了9天就坏了，我该怎么办

手机被偷了，不缴费会不会有影响！ 当时电信公司搞活动，买合约机送宽带，我当时用自己的身份证办理的，后来回老家为身份证改错的时候手机被偷了，如果我不缴费会不会有影响，因为我的身份证和之前不同了，改了两个数字，再如果我用现在的身份证去办能办理成功吗？ (๑•ั็ω•็ั๑)我希望回答我的两个问题！！谢谢

律师，你好！不好意思这么晚了，还打扰您。今天电信公司做活动，免费送手机，我好像被他们骗了

你好，我在百仟买了手机是按揭，还了一年，她们还要还一年，当时他们说搞活动，只需要一百元手续费，现在她们还要我还一年，把我告上法庭了，

你好，移动出活动送手机，说不要钱，本人当时在外地她们内部人员就把手机跟合同一起寄过来了，合同签了2年的，然而合同并没有经过我本人的认可，导致我现在套餐也改不了，承受不了每个月的最低消费，我应该怎么办

你好我想咨询一下，去年十二月份的候买了一个手机，但是这个手机买的时候是电信公司跟银行搞活动买的，只花了两百，办了一张电话卡，要用两年，但是后来手机掉了就没有用了，现在银行打电话来说要倾诉我，我该怎么办？

你好，电信公司以抽奖的形式让我抽到了一部中信手机，当时还让我签了一个平安公司的和约，我支付了200块钱办了一个电信公司的电话卡，用了一个月没用了，现在电信公司天天打电话催我要1000块钱，还骂人，请问一下我要不要给他付款

您好，电信公司宣传电信用户凭身份证说可以免费领手机，当时我去了，一去就给我办理了，后面提交后才告诉我，每个月必须消费159话费，要使用两年，期间也没给我看过合约条款，我想取消，他们说两年后才能取消，请问该怎么办