我办理的是电信固话包月宽带套餐，每月129元，到时交费，就去年有人到我家来说装电信宽带的送智能手机，说拿手机签个字我就签了。就从拿了手机每月就叫我交两百块网费，说我话费太用多了超过了。我也交了，前几个月手机停了我跑去交费叫我交两百我交了，可是手机1直都没通，我打电话问他怎么回事他说马上給我搞，过了1天又1天还是没通，我在打电话给他就不接了。我说停掉不用了他说不行我拿手机了。当时拿时问他随时停行不，那人说行，现在又停不掉了。到广德电信公司也说停不掉，...

您好，我的手机套餐是每月8元，昨天被停机了，到移动营业厅查是被他们因操作号码失误把另一个办每月158元套餐的坐我手机号上了，今天我的亲手机欠费停了，该怎么办

当时用了联通宽带送了一个手机和186卡，每月消费66套餐，由于2013年11月之前本人就离开广东，并在没有欠费的情况下停用该号码，到14年8月被告知欠费274元，请问这是什么情况 ，这个欠款我应该如何处理。

我12月26号变更的手机套餐每月16元，现在3月2号出现最低140元的消费扣款，去营业厅经查该业务办理时间为12月27号，本人对此业务并不知情，现在该怎么办

电信营业厅239套餐没告诉我两年宽带要5730，我去买手机办宽带，忽悠我又搞个副卡，我要取消说还要给她1600那个副卡破手机要400，主机里600话费也会没，我说我要全额买手机你这样坑我！她说她是电信的肯定帮电信！而且一个月后她套餐就降价，我现在宽带两年要付一万块钱，已经付了快三千，每个月玩宠300话费，而且基本不打电话，优惠的国产机vivox7,如果不告知我这么贵，我本来就要全额买手机的！投诉就是叫我协商，但是店里的就拿合同说事，我说当初我就说我看不懂！我也不知道你们...

你好我装的电信宽带，套餐的，还拿了手机，合约是一年半，现在用了有八个月，不想用了，要交多少违约金

你好，我今年签了电信合约家庭套餐(宽带，手机，电视）两年后可解约，或者停止续费。如今用了半年时间，因为电信在山区没信号，无法使用，可是移动联通在同一地方正常使用，我要求解约，电信营业厅拒绝了。但是我执意不续费，会有违约金滞纳金，会有法律效应吗？

办理了联通赠送手机跟宽带的合约套餐，现在不想用了可以注销嘛？当时交了600多块钱呢，赠送的话费也不想用了，我直接就不想缴费了，太贵了，不去缴费会不会承担法律责任？联通会不会给你啦黑名单？

我们家的宽带是以前用我爸爸的身份证办理的，现在我想更改套餐，带上我爸爸的身份证去营业厅办理，结果说办不了，说我爸爸的身份证办过另外一个宽带已欠费3000多元，导致我们的套餐更改不了，怎么办啊？

王师您好！我在电信营业厅办理宽带业务的时候业务员说换这个套餐免费送800元的手机，我办理了现在一个月没有我就收到还款的短信并且扣费了，这样的情况要怎么办？