请律师帮忙解答下谢谢。 1.本人淘宝账户，安全系数高达96% 登录异地淘宝账户没有短信验证是无法登录的，请问盗号的是怎么进入我的淘宝盗去我的天猫积分的？。2，数百万的买家积分都被盗走，而且都是在13年1月以后，这么多的数量被盗，天猫为什么不出面处理，而且还继续让销赃的店铺继续销赃。3，为什么这么人同时被盗？4，天猫为什么不处理，而且还一直推卸责任？5.请问这个是数百万的买家被盗，这个是天猫内部监守自盗，还是内外勾结呢？1月2号到现在 起码涉案金额已经高达了 数百万了吧 ，不发分子利用金额少。一般都在5-300元左右，而不会被怀疑的目的，疯狂的刷去天猫的积分。