去年五月由于身份证过期，在派出所新办身份证，拿到后在去银行办理业务的过程中，发现银行系统查不到联网照片，无法使用身份证办理业务。我先后找到派出所，人民银行，二者均表示与他们无关，他们的系统是正常的，切互相踢球，人民银行一主任还说只能等，给我举列说有人等了三年都没联网照片，一晃，几个月过去了，到现在问题都还未得到解决。我现在去银行办大额业务只能户口簿才能办理，很麻烦。万能的吧友们有没有人知道该怎么办啊，有没有主管部门能管理解决这一问题的