前两天被一个金币充值的网站骗了2万多，具体就是资金被冻结，前后共充了2万解冻，解冻成功，但是客服告诉我要8.1-8.3才能提现到账，现在客服联系不上，网址打不开。现在已报警，想问钱可以追回来吗？是要警察抓到人了才能追回被骗的钱吗？微信支付账单每笔都显示商户可退款，假如像这种诈骗，可以申请微信支付管理客服强行退款吗？还有是通过银行卡转出去的钱，可以让银行那面介入扣款退给我吗？麻烦各位律师解答一下，谢谢。