我今天在宜人万花平台注册借了20000块钱，但是没有收到他们放款给我，我联系客服说我的银行卡号错了导致资金被冻结了。让我交60000的解冻金，我没有交，因为我的银行卡号绝对是他们更改过的。我给客服刚说要举报他们就把我们的聊天记录删了。但是我却早就拍了照片的。