我在国美金融注册 按步骤不知不觉就申请了一笔3万的借款 后面平台显示放款成功 ，每个月10号要还1460元 ，但是我都没有收到借款，后面又提示我联系在线客服提现 ，客服上面提示提现1万要交500工本费，提现2万交1000工本费 ，我现在没有交工本费 没有提现成功 ，我每个月不用去还1460元吧？我没有收到借款。