09年我的亲戚用我的名字贷款买的电脑，差2000多元没还，后来我在11年把欠款和利息都结清了，可现在办理别的贷款和信用卡都不行，怎样才能消除这个记录
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
现在我从执行网上查显示已结案，可怎么才能消除呢