发布者:ask2019113067f 2019-11-30 状态:已过期 回复 (4)
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我今年5月22号在电信局办理宽带业务,工作人员向我介绍一个每个月199的套餐,说这个套餐现在还可以送手机优惠券,然后给我送了一张850的优惠券,要求在他那里选择购买手机才要优惠,然后就拿出他们的手机给我选择,我选 一个一千二百的手机,当场给他们补了350的差价,后来他们说要检查一下我的支付宝信用度进行登记一些资料,我当时也没有多想就按照他们说的去做了,完成后他们又告诉我要求我每个月存60块到我的银行卡上扣钱,扣满3个月那些钱就会退回来。我当时产生了质疑为什么要这个怎么一开始没有说清楚。他们很含糊的回答了。我也没有多想,一个月后我换手机卡了,当时忘了银行卡里也没有存钱进去,下个月我准备买房子去打了征信,什么有一笔一千多的账单在马上消费金融的账单逾期180天了,我保证这笔钱不是我消费的。我查一下后发现是那天办宽带的时间。确定这是电信局的人消费的。请问我这个问题应该怎么处理?
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您好,我在电信办理了一个两年的宽带套餐,用了一年就去了外地工作,去电信问工作人员可以停用不,他们说签订合同两年,中途不可以停用,后面就一直没有使用,现在欠费一千多,还有两个月套餐才满,请问需要缴费吗?如果不缴会有什么后果?谢谢
发布者:ask20150430gy7 2015-04-30 状态:已过期 回复 (1)
我以前拉的电信的宽带,没用一年了,我当时去营业厅办理退停,他们的业务人员说我改名字了必须拿户口本
我以前拉的电信的宽带,没用一年了,我当时去营业厅办理退停,他们的业务人员说我改名字了必须拿户口本,办理,我说我这有户口本的复印件,他说不行,我再就没管,请问这样我有责任嘛
发布者:ask20170527p2e 2017-06-13 状态:已过期 回复 (1)
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我是电信办理业务人员,有一个人在我这里办理了一个合约业务,当时我已经说明是话费贷款了,之后他在我这里办理了这项业务,当时在填写单子的时候本来应该是他本人填写的部分是我替他填写的,但是他本人签的字,他正在办理银行贷款业务,但是因为我这个贷款业务耽误了他的银行贷款,现在他想追究我的法律责任。现在这件事狠困扰我,我应该怎么办?
发布者:ask20171030g48 2017-10-30 状态:已过期 回复 (3)
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我办理的联通套餐包含宽带业务的,但是给我办理的工作人员告诉我先用电话卡,宽带会有工作人员联系我给我安装的,但是这一等就等了半年,现在我主动去联系他们,但是他们告诉我现在安装不了了,因为我所在的这个地方没有资源了,我现在联系他们,他们给我的回复是没有资源安装不了,如果不想用电话卡了就带着身份证到营业厅注销,想用就继续用等有资源了就给你安装,请问我要怎么做才能保护自己的合法权益,
发布者:ask20180509v51 2018-05-09 状态:已过期 回复 (1)
王师您好!我在电信营业厅办理宽带业务的时候业务员说换这个套餐免费送800元的手机
王师您好!我在电信营业厅办理宽带业务的时候业务员说换这个套餐免费送800元的手机,我办理了现在一个月没有我就收到还款的短信并且扣费了,这样的情况要怎么办?
发布者:ask20180809kze 2018-08-09 状态:已过期 回复 (1)
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你好,请问我半年前在电信办了一个宽带业务,随即也办理了电话卡,但是宽带一直没有安装,电话也没有使用过,现在他致电我欠费,会影响到征信,请问我该怎么办
发布者:ask20190626pw9 2019-06-26 状态:已过期 回复 (3)
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2月份我在中国移动营业厅办理一个套餐业务,工作人员给我讲是39元套餐赠送一张副卡,后面签合同写的59元赠送副卡。去协商调监控说已经没有了,超过三个月,不知道是否骗人,另外这件事是以工作人员说话为准还是合同为准。我怎么维护自己的利益。
发布者:ask20190704vnb 2019-07-04 状态:已过期 回复 (3)
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你好,电信工作人员不经过我本人同意,用我的身份信息办理宽带业务,这种属于哪种侵权,或者我应该通过怎样的法律程序维护我自己的权益
发布者:懒。 2019-08-28 状态:已过期 回复 (3)
你好,电信人员不经过我本人同意,用我的身份信息办理宽带业务,
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发布者:懒。 2019-08-28 状态:已过期 回复 (4)
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在电信办理宽带绑定手机协议套餐,装机人员说因美丽乡村改造无法安装,要半年之后才给安装
发布者:ask201908305cf 2019-08-30 状态:已过期 回复 (3)

