我们店内装修，在淘宝上订购了一批灯具。商品图片上写着90天包退换，结果用了也就一个多月。很多灯具出现质量问题。打电话至淘宝客服，他们给我们的说法是15天的维权期已经过了。但是卖家给的联系方式是联系不上的，旺旺上发给卖家，卖家也不做任何回应。那么淘宝第三方交易平台是否要负责。卖家是否出现欺诈行为。而且淘宝一直以维权期已经过期的理由来做回答，也没有说对卖家做出什么惩罚或者警告的行为。连基本的售后服务都没有做到。这该怎么办
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
而且我们交易的数量跟金额是比较大的