发布者:ask202003249rg 2020-03-24 状态:已过期 回复 (6)
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发布者:ask20190125z28 2019-01-25 状态:已过期 回复 (3)
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我小孩拿我手机玩王者荣耀游戏充值了我卡里的2千多元钱,请问这钱还可以申诉退款吗?
发布者:ask20191012qpj 2019-10-12 状态:已过期 回复 (2)
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我儿子用他爷爷手机在不知情充值游戏花了1000多元人民币,怎么能退回
发布者:ask20200124r5b 2020-01-24 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:度日如年 2020-02-14 状态:已过期 回复 (10)
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未成年人未经父母同意擅自向腾讯游戏和平精英充值
发布者:ask20200221nxm 2020-02-21 状态:已过期 回复 (5)
小孩乱玩苹果手机,被苹果商店中下载的游戏扣费怎么办
小孩8岁三年级,最近因为要上网课,所以把苹果ipad给小孩上课,休息时小孩在苹果的应用商店随意下载了游戏,在游戏中点击了些道具,被扣了很多费用。
第二天知道后,打电话给苹果客服说明是小孩误操作扣费,要求退款,客服说没办法退的,磨了一个多小时,客服把其中的一些小额订单退了款,另外一些大金额的不退,怎么说都不给退了,问其原因,说不知道。
想问两个问题:1:该向消协投诉,还是要向法院起诉?
2:若向法院起诉这种情况会受理吗? 谢谢各位律师的热心回复,现...
发布者:ucdosx 2020-03-09 状态:已过期 回复 (5)
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12岁小孩在大人不知道的情况下,半月充值猫和老鼠游戏2万2千多元,可以要回来吗?
发布者:ask20200311vun 2020-03-11 状态:已过期 回复 (7)
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小孩10岁,拿手机玩游戏通过支付宝充值了2355元。怎么才能退回这笔钱
发布者:ask20200317g9i 2020-03-17 状态:已过期 回复 (3)