发布者:ask20200407bnv 2020-04-07 状态:已过期 回复 (5)
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我的移动手机号被取消了星级服务，在取消前和取消后都没有收到短信提醒，后来我手机欠费0.2元就停机了才知道。但是在上次给我加星级服务的时候移动10086来短信说过，以后星级调整会再提醒。我打移动客服10086反应，取消我的业务为什么没有提醒，移动客服说因为我这个手机号不是实名，没有星级服务。但是之前我收到过10086短信，说我是实名，短信也说以后有调整会有通知，我在移动官网又查了一下，还是显示我是实名状态。移动私自取消我的业务，还把问题全部赖到我身上，我打10086反...
发布者:ask20170817if2 2017-08-17 状态:已过期 回复 (1)
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移动公司给顾客办理套餐领手机，由于当时查询有误，其实顾客已经在外面办理过领手机的业务，然后重复办理，手机领走了，现在问他退回手机顾客不同意，怎么办
发布者:ask20180920meh 2018-09-20 状态:已过期 回复 (1)
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让移动套路了办个套餐和约号说注销不了，我想不用这个号了，以后对个人有什么影响
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发布者:bd5dc3ccb471d9b 2019-11-07 状态:已过期 回复 (3)