我家孩子偷着充值游戏和平精英游戏一万多块钱，我跟腾讯客服申请了退款

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我家孩子偷着充值游戏和平精英游戏一万多块钱，我跟腾讯客服申请了退款，都一个月了一直推迟申请不肯退款，我该怎么办？能帮我解决一下这个问题吗？

发布者:ask202004125w1 2020-04-12 状态:已过期回复 (4)

你好！我家孩子刚10岁玩和平精英游戏6天里充值8800多元，其中最多一天充值值五千多元，不知道能否追回这笔款呢？(这是一笔救命钱)

发布者:ask20200120kuo 2020-01-20 状态:已过期回复 (2)

我家孩子在和平精英里充值买装备能要回来吗？我家孩子在和平精英里充值买装备能要回来吗？，孩子未满十岁

发布者:ask202002236jv 2020-02-23 状态:已过期回复 (10)

发布者:ask202002251v7 2020-02-25 状态:已过期回复 (9)

我家孩子13岁充值和平精英1.7w元左右在我们不知道的情况下充值了游戏能追回吗

发布者:ask202002251v7 2020-02-25 状态:已过期回复 (6)

八岁孩子在父母不知道的情况下用手机充值巨款玩和平精英游戏，三天每天大约玩了半小时就充值了4478多元联系客服电话根本打不通，找腾讯游戏平台协商一直没有退款可以报警解决吗

发布者:ask20200327xfu 2020-03-27 状态:已过期回复 (3)

你好！我家孩子十岁了，玩和平精英游戏，充进进去了两万多，怎么才能要回来？

发布者:ask20200328qy3 2020-03-28 状态:已过期回复 (4)

你好八岁半小孩玩和平精英游戏充值5568.77元申请了退款会退吗？

发布者:ask202003262b6 2020-03-28 状态:已过期回复 (3)

疫情期间孩子在手机上学习，期间玩了腾讯游戏，和平精英，误点了充值，买了相同的十几套人物服装，一万多。平台提交一个月了，也没有返还，怎么处理，求教。。。。

发布者:ask20200329nir 2020-03-29 状态:已过期回复 (3)

发布者:ask20200407ewd 2020-04-07 状态:已过期回复 (6)

儿童玩和平精英游戏用微信登录充值4000元，腾讯客服说我帐号没有消费。我要他还款该怎么办

发布者:ask20200407lte 2020-04-07 状态:已过期回复 (3)