我驾驶证被人盗用，还用我的证开了罚单，我通过交管12123查询到开罚单地，咨询到了电话，通过电话咨询当地交警联系到套用我驾驶证人员，给我的答复是让我俩私下解决得了，我不同意，我说去他们交警那边，他们给的回复是，你别来来了也没用，我们很忙，没有人接待你，及时你来了我们也不能告诉你什么。