我委托我爱我家以房屋管家形式出租的房子，最近告诉我厕所往楼下漏水,原来住的时候并不漏，漏的原因怎么找？使用原因还是年久失修？修理费用应当由谁承担？我还是中介还是现租住户？请大家帮帮我，谢谢！

09年8月1日，楼上漏水造成我家橱柜墙壁、柜体、吊顶泡水以及卫生间的浴霸和吊顶泡水，橱柜严重变型，并有发霉。经了解，楼上住的并非业主本人，而是通过中介租给了租户。 8月2日，租户到我家看了一下匆匆走了，说要出差，维修等方面事宜将全全委托给中介来办理，我与中介联系上后，中介以（找不到装修工人或等租户回来后再解决）等各种理由推托迟迟未来解决。卫生间的浴霸兼着照明、除温、烘干、换气等功能，但我们一直没敢用，给我们家人带来的极度的不便。 直到8月18日晚上中介...

我家主卧室楼上是顶楼的露台,他们家装修非常简单,且没有做好防水,现在一下雨就会渗水到我家天花板上,处理了几次他们都非常的简单,依旧没有解决问题,现在渗水面积越来越大,应该如何处理.如果他们不解决,上法院应该走何种程序,是否很麻烦,也很花时间呢?

我家是拆迁户（房屋是合法的），因修路，部分房屋被征用，剩余红线外部分房屋也拆了（因是个整体出于安全考虑），那时签合同说好，剩余红线外房屋也是我们的，现在他们不给我们了，我们又在这剩下部分重建了房子，和我们签合同的政府讲我们家未办新证，是违法建筑，要拆我们的房子，我们写了建房申请交给他们，他们不批，又不写书面回复给我们。城管，市容局要拆我们家的房子，发了三份处罚通知书，多次来干涉我们家建房子，我们家剩余部分还是农村集体性质的，他们硬说我们剩下的...

我家的房屋在路边，砖混结构,因为县里面修路扩宽，先修的路段是占了地的房屋全拆，后来到我们村可能是经费的问题吧，然后政府来个强制性的文件，全占了不赔，现在已经把我们家的院子占去了一半，现在公路边离建筑墙只有1.6米，也没赔钱，现在还发现房屋有的地方开始出现裂隙，叫县质检部门来给我出了个报告说裂隙是陈旧性的不关修路的事，以前有别的村的遇到类似问题好像信访也不管用，请大家给说说我现在怎么办，住到房屋倒把我砸死吗？？？？？

我父母家是江苏徐州贾汪的，他们两个人都没有工作，我母亲在街上推着三轮车做一点小生意，我父亲已经下岗十几年了，身体还不好，一家人住在20多平方的小屋里，靠着低保和做点小生意度日，现在要拆迁了，由于给的不合理，不按政策赔偿，所以没有搬走，那些拆迁办的的办事处的一些人天天白天到街上去找去闹，弄的没法做生意，晚上没知道从哪带来一群黑道的混子去我家吓唬我父母，他们把我父母的低保给抹掉了，天天上街闹事弄的也不敢上街做生意了，还行要强行拆迁，他们这么大年龄了...

我家天花板是过年前2月10日发现漏水的，立即找物管，物管和我均给楼上打电话，可楼上说他们不在杭州，不肯回来。直到今天，我再给楼上打电话，他们仍不肯回来，然后就挂了电话。我家天花板就一块一块的皮都掉了。

我家厕所房顶漏水找物业，物业说是楼上防水坏了，要重新做防水，但是房子太老了，他们不管做防水叫我和房主联系，给房主联系后房主不管说叫我找物业修理，我该怎么办？想起诉的话要起诉谁？

我的情况是，买的新房发现漏水，告知物业后，物业说楼上贴了瓷砖他们不负责，由楼上给修，楼上知道后找了工人，工人开价楼上业主觉得过高，不能接受，这样我的房子就一直得不到维修，房子漏水装修公司也得停工不能装修，我也就一直住不进自己的家，在外面租房子住，我现在不知道该怎么办了！

我想问下房屋漏水造成的损坏的索赔标准和依据是什么？以及索赔的流程。谢谢。