您好我想问一下教育信息咨询的经营范围？可以经营教育培训么？去年七八月在一家教育机构报名自考专升本，一共交了12000，但是报名当天让我交了报名费，还交了4000元的本科教育费，说专科的8000元钱10月份再交，还说这两个只能一起报，不能先报专科再报本科，她说专科的课不用上，到时候直接拿毕业证，就让我直接上本科的课，但是一节课下来，就感觉像是找个人把教材读了一遍，丝毫没有重点。我想问一下他们算不算超出经营范围？

您好我在*教育培训机构报名一级消防工程师的课程，但现在想要退3500元学费！可以退吗？

我昨天下午在网上通过*教育业务员的推销，报名了一级注册消防工程师学习报名，费用是4880元。三年拿不到证可以全额退费，也心动了。后来想了下，自己不是相关专业的也不是从事相关行业的，所以也没必要去考这个证，他们业务员说考到了可以挂靠，一年挂靠费是6到10万，刚开始也是受到了诱惑，后来觉得高收益必然有高风险，所以昨晚跟业务员联系不考了，再加上是11月份考试，跟我的工作计划有冲突，到时参加不了考试，所以跟业务员说申请退款。业务员告知要联系他们客服，后来我直接...

我网上报名了*教育的消防工程师课程，十几天后了解到初中学历是无法注册消防工程师的，要退款。但现在他们扣了30%的费用，合同上也有，这个合理合法吗？

去年8月份我在网校进行一级注册消防工程师的学习，之后他们学校的招生老师跟我介绍了一些证书，其中包括一些免学免考而且可以兼职的证书。他们的招生老师承诺是一些国家部门颁发的合格证书，结果证书下来之后和他们所说的证书没有任何共同之处，而且也不可以进行兼职。我想问律师，我该采用怎样的方法来维护我的正当权益？谢谢

您好，我在师大教育机构报名了一个自考本科的课程，机构推荐办的海尔消费金融教育分期，但是现在上了两节课发现根本学不到东西想申请退学，机构那边说可以退学但是学费还要继续交，请问我该怎么办

您好律师，我在百度上找的，北京*教育机构报名考消防工程师，每人交了定金1000，共报名两人，共交定金2000，公司说联系我的人已经辞职了，公司现在又不退钱，我该怎么办？？谢谢你

深海教育机构虚假宣传以不限学历报名他们的一级注册消防工程师课程，以企业代报名和高昂的挂靠费为噱头给不符合报考条件的学员报名，考试时会给学员伪造假学历假工作单位让其考试，考试通过率也是微乎其微，该机构协议称考不通过退全额学费，但是有学员考了没通过一样没有退全款，该机构会让你第二年继续考，就是不退费，以霸王协议钳制学员退费。后经打电话人社局核实一级注册消防工程师这项人事考试最低学历为专科，符合报考条件的可以自主申报，各级人事考试机构不指定任何培训...

去年九月在网上报名学习消防工程师，交了报名费和学习费用，今年要求学校报名，学校推脱我是分校报名，让我去找分校他们总校不管，而且今年分校和他们总校已经不合作了，给了分校负责人电话却一直挂掉不接电话，现在搞得交了钱无法报名考试，要想考试必须再交代报名费，对于此事件我是否可以要求对方退还所交费用或者报警

您好，请问，我在北京的一家网络教育培训机购报名了注册会计师的培训学习，升级了私教班课程。学习了不到两个月，对这个课程的体验感很差，没有达到预期服务。要求退课退费，平台机购说超过7天了不予退费，但是我在报名是，相关工作人员并没有告知我有这一项合同条款，当时工作人员跟我沟通好后给了我一全淘宝网的链接直接付款了。后来才看到的淘宝详情页面有写7天后不退费。请问合同条款是属于格式条款吗？有效吗？我可以维权吗