你好 咨询一下 我网上买两盒药 开始通知取货 取时说是空号没有货 联系商家 过一段邮寄后一瓶正常 一瓶药不能吃胶囊粘连一起 跟他们联系说我收到四瓶 我很茫然 他们说你把药放冰箱缓解一下 这就叫人怀疑药的质量 最后通知我收到四瓶药 我很生气我只收到快递发我两瓶药 其他没有人通知我哪里还有药 他们说我就取了四瓶在另一家快递 我很好奇就去拿快递 这跟我取头一次相差有一星期 我取快递说你忘记了吧 我说哪里知道这有我快递 我取回来还是药 我想可能是前面药有问题 又补发的 也没在意 反正一盒药不能吃我也没有太大损失 现在商家说我违法了 我不明白 你药出了问题 我花钱买药 你给我邮寄 你前后给我邮寄换了三个快递 我有违法在哪里 货是你们寄给我 我想问我违法了吗 药给他们退回去吗 不退我是违法吗