发布者:人生若只 2021-02-04 状态:已过期 回复 (5)
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关于淘宝网买了车载360全景视频,买回来安装上出现质量问题,前后有20多天商家寄零件来换,都没换好,我们找淘宝网维权退货,但是商家要求扣除折旧费和自己去找师父拆装费,我们感觉这很不合理,我们车子的损耗,配合他们来回的油费都没给他们算,我想请问这件事如果打官司需要多钱钱
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我在淘宝上买手机,用了几天出现问题后,联系商家,商家说你给我寄回来我看看,对方给我一个地址上面只是到小区没有具体到几单元几号,我问对方对方说没有事他能收到,我二十三号给对方通过快递公司寄回去了,到现在对方也不联系我,我联系对方对方不接电话,现在在淘宝上也查不到对方的商铺了,我该怎么办?
发布者:ask20160629yzc 2016-06-29 状态:已关闭 回复 (0)
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在淘宝网买的商品出现质量问题淘宝客服及卖家处理不合理,不符合三包法,请问我需要怎么向人民法院起诉商家及淘宝客服?谢谢
发布者:Mr 2016-11-21 状态:已关闭 回复 (0)
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商家承诺质保5年,在质保期内出现质量问题,产生运费和零件费谁承担
发布者:北极星 2018-09-04 状态:已过期 回复 (8)
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发布者:ask20181120lm6 2018-11-20 状态:已过期 回复 (4)
您好!我在淘宝上购买了商品,商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题
您好!我在淘宝上购买了商品,商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题,一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉,被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?
发布者:ask201901141ia 2019-01-14 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:L.2hön9 2019-01-14 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝上面买了一台5p空调,刚刚安装时也出现了不制冷的问题,两个月后出现了有质量问题
在淘宝上面买了一台5p空调,刚刚安装时也出现了不制冷的问题,两个月后出现了有质量问题,最低温度25度,叫售后过来售后五天了都没过来,请问我还可以退货吗?
发布者:ask20190805xfv 2019-08-05 状态:已过期 回复 (3)
淘宝购买商品出现质量问题,商家拒绝退换怎么办?
2017年7月15日,我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜,安装使用4个月左右,出现上下板面多处开裂,多次找商家商讨解决退换问题,均遭拒绝,商家只是给了2支修复胶,根本无用,现在快到3年质保期了,商家只负责维修,而且维修只能保半年时间,本人不同意,又联系淘宝平台客服,走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求商家如何做,现在我有实物开裂的照片,有订单编号,请问老师我该如何维权
发布者:qinli200788 2020-03-29 状态:已过期 回复 (4)
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淘宝平台购物,货物出现质量问题与商家协商,协商后商家未兑现承诺,申请平台官方介入,对于处理结果买家自行承担后不满意后再次申请,平台还是给予的处理结果责任全部买家承担,这种情况如何处理?
发布者:ask202009104a5 2020-09-10 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:Goodbye. Never again 2020-09-10 状态:已过期 回复 (3)