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游戏号被封禁了怎么解封,充值的点券能追回来吗
我的游戏账号被封了,客服以发布诈骗信息为由给予永久封号,我号里面大概有几千元的充值没用完,找客服退钱客服说他们没有退款这项服务,玩家充值都是志愿的,封号造成的损失游戏公司不担责,我想先争取解封,解封未果就退钱,请求律师支招,谢谢。
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