我在淘宝网购买商品，商家发布了虚假物流信息，使得商品10日后自动确认收货付款，到今日已过半年之久卖家不给发货，不给退款，各种谎言，说发货了，昨天又说忘记发货了，投诉淘宝网，淘宝网客服回复我，只能赔付我卖家开店的1000元保障金，其他需要我自己走司法程序，请网友给我最好的方法如何解决，或者宣传淘宝网的不可靠，纵容诈骗，至今那家店铺还在营业中？谢谢网友请帮助我如何维权！

请在转转购买商品，被要求提前确认收货，确认之后，发现订单是虚假的

我在转转上购买商品后来我确认收货后发现商品是坏的于是我跟商家商量他不理我

您好！我在阿里巴巴1688网购买东西，商家要求先确认收货才发货，但商家并没发货，还制作物流单号虚假发货，导致被诈骗，但平台售后服务不支持退款，关闭了商家帐号，商家也被工商列为失信黑名单，请问律师大人该平台需要负什么法律责任？我要立案的话，被告方是平台还是商家呢？商家的身份信息我买方是不清楚的，怎样立案呢？我想在北京互联网法院立案，寻找案件委托律师。盼复，谢谢！

买家购买商品确认收货后两个月要求退货退款，首先在购买前我已经跟买家说好，产品价格1699元韩国专柜吹风机全新，自确认收货后无退换货服务，商品质保一年，一年内有偿维修。后与买家沟通，与平台协商在不影响二次销售的情况下可以退货退款，现在买家退回的产品原吊牌丢失，我们进行拒收，平台以无理要求我不可以拒收，我有与买家沟通电话录音，与派件员一起拆包验货视频，现在买家拒接我电话，拒收的产品24日将退回到买家手中，我请求平台与买家沟通要回吊牌，平台不顾产品是否影...

购买大件商品，实际支付金额大于发票金额，可以要求商家退还差价吗？

你好，淘宝商家让我给他刷销量，有物流信息骗我先确认收货给我反本金，确认收货后联系不上，我就申请了退款，但是第二天店铺都没了，我的申请退款还能回来吗，我咨询淘宝客服小蜜，说商家的保证金已经扣完了，我该怎么办

你好，我在某多购买了一款商品，已经确定是假货无疑了，商家为了退款处理，但是我发现我的商品属于假一赔十保障里面，我还能够要求假一赔十吗