发布者:ask20210930len 2021-09-30 状态:已解决 回复 (3)
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快递公司乱派件导致机密泄露
你好~
事情经过:快递公司派件员在两次电话通联系收件人,无人接听,便直接按自己意愿直接将快递派送给他人,导致包裹被他人收取拆件,且后续无任何其他通知原有收件人,导致包裹信息泄露。
事情重点:1、包裹为长时间研发后的新产品样本
2、快递员错派签收人为同行竞争对手
3、包裹追回时已被拆件
问题:1、索赔应该依照什么参考,需要那些资料为依据?
2、快递公司和派件员责任该怎么划分?
3、快递公司推卸责任快递员,该怎么处理?
谢谢~~~
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