首先我十月二号在抖音上刷到某商家的虚假宣传158抖音套餐，我留了我的信息他给我打电话加微信我没看到，他发短信跟我说她是158套餐的客服，我才同意的加了微信，然后客服给我发了不少客照跟我说让我选，我选了并交了十六块钱预约，第二天也就是十月三号来了跟我说那个套餐的服装不是他发给我的那些，但是我确实喜欢，还是选了之前选的，然后说两套1200，签合同并没有给我看合同，而且念给我听然后让我写名字。合同内说不给底片，之后我知道了要求他给底片他拒绝，我就想退款，并在下午一点多提出退款。协商下午五点左右去店里退款，我同意百分之三十的手续费，但商家又要求我签不允许评价抹黑的霸王条款，我作为一个消费者，即使退款了我也有权利评价！商家随后让我打工商局电话并说不签条款不给退钱。我给工商局打了电话之后经过十多天，工商局跟我说协商好了给我退百分七十让我自己去店家要。这期间商家并没有联系我一次让我退款！从我交费到我退费商家两个小时左右，只是组建了个群里面有摄影师化妆师什么的，拍摄时间也没定好。化妆拍摄更不可能。合同里写的是买家原因退款只退百分之七十，想问问商家赔百分之七十是否合理。