我在微信好友（非上海）那里买了一个电子数码产品价值1800，随后叫我加他的客服号，因刚加客服号无法转钱，于是我直接转给了这个微信好友，协商的到付，随后发货到我这里要求付338的货款，我不理解还是付了，发现他们发错货了，于是我又寄回去，此后过了几天我催问我的货发了没，回消息很慢，说发货了，但是我一直没给我发快递单号，打快递电话也查不到，于是我每天都追问，但是两个号都不回我消息，我昨天在微信上对此订单有疑惑进行了举报但是还没有反馈，并且两个号也没有把我删掉就是不回消息，我知道他的名字，朋友圈有他电话，现在我确定他并额米有发货并且请我现在要求退款，总共加起来2138元。我应该怎么做才能把钱追回来？