我的苹果4S在上公交车的时候被盗，我当时就报案了的，事发不到一个月的时间，同一趟车次，我知道的又丢了3台手机（同事的也丢了）感觉应该是团伙作案，现在我自己通过软件查到了使用我手机的号码，但是负责我案件的警察不帮我办理，我应该怎么办？可以告警察不作为吗？