任律师：您好！ 我居住的小区是高层，每月缴纳的物业费也不少，小区大门虽有保安，但形同虚设，什么人都可以进来。单元门从入住就是坏的，业主们屡次反映情况，物业说修好了，可都是每次门轻轻一拉就拉开了。入住两年了，一点安全保障都没有，屡屡发生事情，如非本小区抑郁病人高空坠人，地下室被盗，前两天上午我上班不在家，小偷居然从门技术开锁入室盗窃。偶被邻居发现，告诉物业管理人，物业三人把小偷围堵在家中，小偷突然开门从楼道逃跑，三人都没有追住。也没有报警，我随后赶回家发现财物被盗，立即报警。警察调取摄像，居然物业说一个月前就坏了。我很是伤心。不明白，像我这种情况物业应该负什么责任呢？