发布者:妞妞牛牛 2013-08-03 状态:已过期 回复 (3)
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电信私自定制扣费增值服务
无缘无故,不征求客户意见就胡乱给定制各种增值业务,客户毫不知情,以前业务员还会打电话给客户征求是否需要该增值业务,现在直接就给定制,客户都不知情,中国电信这种行为属于欺骗消费者,诈骗行为,希望整顿一下业务员的素质,不要为了业绩不择手段,丧失人格,干没良心的事。怎么索赔?
相关问题
关于电信公司私自在他人外墙敷设电路和安装集线机箱的问题
1情况: 电信公司未征得业主同意私自安装了机箱和电路等设备,直接依附业主的外墙,屋檐等部分。涉及的路径上业主数量也较多。
2疑问: (1)电信公司是否有权不征得业主同意,根据自己的施工需要在
在业主的房屋相关部委安装机箱和铺设线路。
(2)我国是否有相关的法律调整和规范此类行为。
(3)电信公司是否是国有股份有限公司。公司是否有自己的关于
作业施工的标准和对相关的利害关系人提供补偿或进行其他协议的
规定。相关的利...
发布者:lijunfei143 2013-01-17 状态:已关闭 回复 (0)
联通公司未经本人允许私自开通增值业务
联通公司未经本人允许私自开通增值业务,已经开通半年我才发现,本人毫不知情。每个月多扣15块钱。电话投拆也没有作用。只是电话号码不方便更换。不然我早换了
发布者:chenfanghua1977 2013-02-01 状态:已过期 回复 (2)
山西电信置协议与无物,私自更改协议内容该怎么办
10年10月入网时协议两年内不能退网停机,现在我去办理退网时却被告知是三年的协议,可能是当时系统问题造成了签了两年的错误。
我手中的协议上机打的大字清清楚楚写着两年,但营业厅表示系统不准退他们没办法。
两年半中电信从未告知过我签订的是三年的合约,面对这种弃协议于不顾私自变更协议内容的霸王做法,我该如何做
发布者:nnyg001 2013-03-29 状态:已过期 回复 (1)
安装电信网络,套餐未享受服务。
2013年3月下旬安装的电信网络,当时电信业务员说安装宽带,合约手机可以提高宽带速率。他口头说手机最低消费129元可以套餐可以让宽带提速成为20M(默认是4M)。然而,从安装至今也只享受了8M的宽带。且安装时,电信有发安装信息说,是安装合约49的套餐。 每月差价80元。缺没享受待遇。 后来找电信联系,也未能和解。 当时业务员只要了身份证,我未见合约。 我是不是可以起诉业务员? 具体合约消费多长时间我也不知道。
发布者:allpass99 2013-05-05 状态:已关闭 回复 (0)
电信公司定制机问题
大学生大一新生帮学长忙,拿出身份证和学生证参加电信公司的学生卡送手机活动,自己没有交钱也没有用手机,现在电信局通知欠费,可是手里没有手机,也没用过那个电话,学长说没事,可是担心影响信用问题
发布者:bobble2459 2013-05-05 状态:已过期 回复 (1)
电信天翼校园套餐服务协议
开学时购买了天翼校园套餐,和电信签订协议时对方也没有特别提醒重要协议内容,而且现在在网上营业厅查询时发现现有业务与合同所列不一致,是否可以要求终止协议?
另:签订协议时未成年(无家长陪同),协议是否有效?
发布者:cuthen 2013-06-01 状态:已过期 回复 (1)
电信私自更改宽带套餐
本来一个月160的套餐却在不知情被改成了399该怎么办?
发布者:DLJ123456 2013-06-04 状态:已解决 回复 (1)
电信内部能私自把别人手机关掉么
电信员工能私自把别人的手机关掉,或偷看短信,通话记录么,如果可以的话有犯罪么,会怎么惩罚,
发布者:LYR98 2013-06-18 状态:已过期 回复 (6)
你好,我想咨询下,我的移动手机号码,被移动公司私自修改了服务密码
你好,我想咨询下,我的移动手机号码,被移动公司私自修改了服务密码,而且还被补了卡,我想咨询下我该怎么办。
发布者:微信用户 2013-07-12 状态:已过期 回复 (2)
电信公司没经过我同意就私自转我话费。
前几天有一位先生交错话费 交到我号上了,结果可能他电信公司有关系 既然没有经过我的同意 就把交错的那部分钱 转移走了。 然后还给我打骚扰电话 打了3天 打了300多个骚扰电话 已经影响我了正常生活 我该怎么办?
发布者:349597197 2013-07-14 状态:已关闭 回复 (0)