赵律师你好！ 请教您的问题 情况是这个样 我在淘宝买了个手机~（同款手机比市场价贵出几百元）商家答应配备一个千元电话卡~但是商家发货时只发了手机,电话卡迟迟不发货.每次询问都以各种理由推脱 什么店铺忘了发了 店铺着火 没货等等~ 我想问他是否触犯了什么消费者权益

我在一家婚纱摄影，照婚纱，一开始说好2000，后来去了之后要让我买这个那个用了620，这都没事，最气人的是，照了122张，我要拷贝过来，他们让我买，一张10元，照的本来就是我的，还让我掏钱，我该怎么办？起诉他们，行吗？都需要什么证据啊？

我家才买的空调才买了4~5天就出现了问题找销售方，他们给我换了一个内机现在又出现了故障我们要求退货可卖家坚决不退我们改怎么办找谁来帮我们处理

我用了2个联通的手机号，7月6日去变更了一项业务之后就不能接打电话了.我家是做生意的这2个电话挺重要的，打客服电话说24至72小时给与答复，至今没解决，我想咨询一下怎么办？？？急急急

外甥女前几天在北京的服装店因为朋友的衣服需要更换而店家不同意以致发生口角和店主发生冲突，店主出手在先，可是在打架过程中致店主流产，现在外甥女和店主婆婆在派出所拘留中，麻烦请问会有什么后果？

消协，您好。我们在5月报名某盈利性教育机构的会计培训班，并缴费3599；这一套餐附送会计考证班（价值690）。截止目前两个多月时间过去了，我们只上了四堂考证班的面授课，我们明显感觉实际体验与报名时的服务承诺不相符合，更没有信心继续在此机构学习后续的课程。于是我们向机构提交退费申请，将未享受的服务做退费处理，并愿意对目前享受的赠送课程付费。即从3599的套餐降班至690的考证班。但机构拒绝我们的合理退费申请，理由是该赠送的考证班与套餐是捆绑的，已经上了赠送的课...

我网购的手机有问题通过和卖家协商同意给我换机可是我手机都邮给卖家10天了，手机见不着，给卖家打了好多电话不是关机就是无法接通！我该怎么办？

我在加多宝凉茶里喝到了不明物，因为不懂如何去维护自已的合法权益，现在好像错过维护自已权益的证据，如果我一定要用法律维护自已正当的权益，还有胜算吗

我在超市买了款htc528t，下载微信使用了语音通话就不能正常使用了。售后中心检测两次未果。然而接着发现通话会出现两秒到五秒的延迟，经销商说属于正常现象。我要求换机不予理采。投诉消委后经销商同意帮我发回厂家检测，并且提供备用机暂时使用，然而消委离去后他却不承认备用机这一说法。实属不诚信经营。我现在要求退货并同意支付折旧费，然经销商说法是退货换货均是不可能的。最多就是保修。我的要求合理吗？何况说我不可能一年之内手机再次出现问题都得叫上消委的工作人员一同...

我在深圳福田区华发北路一号高科德科技广场，16号订的手机根本开不了机，打电话过去也没人接。这家黑店我的16800元能要回来吗