你好，我家住在顶楼，十一期间台风暴雨导致外露台雨水倒灌屋里，家里地板及屋顶受损，同时，水从我家渗进楼下，楼下也受损。现在楼下要求我们赔偿损失。找物业，物业说我家是违章装修，把排水口缩小，我们全责。但是，漏水当天楼下就给物业打电话，物业获知并没有及时通知我们，我们当时在外地旅游，而是隔了一天一夜后才给我打电话。如果物业当时及时通知，我们会及时告知亲戚到我家处理，亲戚有我家的钥匙。我想问 对于楼下的损失，物业是否也有责任，因为如果当时物业及时通知我的话，楼下损失应该没有现在这么大。另外，我家的损失，除了我们装修违规外，物业是否也有责任？多谢，